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客服专员

班库(上海)商务咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:电话销售  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

一个积极充满活力的团队等待您的加入!
此职位为公司内部招聘,工作地点靠近1地铁站,交通便利。
诚实可信、认真负责的您是我们诚挚邀请的伙伴!

职位描述:
能力不是天生的,只要你有决心,做事认真负责,那么我们公司空间无限!
1
、负责利用公司提供的客户资源,通过电话对客户进行访问,完成每日规定的工作量;
2
、配合主管完成客户业务跟踪、交流,迅速、准确、专业化的回答客户的询问;
3
、通过与客户的有效沟通,掌握和确定客户的潜在需求;
4
、通过电话中的沟通接触,向潜在客户传递公司信息,与潜在客户保持良好关系;
5
、收集客户的反馈信息,为项目提供合理化建议,以提高客户满意度。

职位要求:
1
、工作认真负责;
2
、良好的沟通能力和团队精神,普通话流利,口齿清晰;
3
、性格开朗,态度积极,具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力;
4
、良好的逻辑思维能力;
5
、有责任心,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作。

欢迎优秀的应届生!
(
公司为员工提供良好的成长空间、完善的福利待遇,缴纳五险一金。)


公司介绍

班库(上海)商务咨询有限公司,旗下设有上海白马翰如人才服务有限公司。
专注于为企业提供经营管理的全方位的顾问咨询、人力资源管理以及国际化发展的一站式服务。

核心能力
猎头服务:强大的专有数据库的支持,成熟、专业的团队负责客户的沟通,人才招聘、筛选及推荐。
培训团队:拥有为众多世界五百强企业提供通用能力、专业能力的培训经验。
测评团队:我们的测评产品广泛应用于应届生、普通员工、专业人才、管理层的招聘与选拔,为众多大型企业人才甄选、培训资源分配提供支持。
咨询团队:我们拥有具有扎实理论基础和丰富实践经验的专业咨询师,能针对企业经营管理存在的各种课题,提供综合性的全套解决方案,帮助企业实现经营战略。我们已成功为众多500强企业提供了大量度身定制的咨询服务,与客户建立了长期战略合作伙伴关系。我们的核心模块:销售支持、组织诊断,人事战略咨询,业务流程改造,职责分工体系建立。

公司全体员工在提供优质服务的同时,始终贯彻“领先市场半步”的理念,紧抓市场脉搏,洞察客户需求。希望有志在咨询行业发展的优秀人才加入我们的团队,与公司共发展。

公司网址 http://www.intebankgroup.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:工业园区