淘宝客服/售后客服/客服专员(职位编号:3)
上海宠宜宠物用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-02-20
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位要求:
1 通过淘宝旺旺、QQ和电话等为已经购买的顾客提供售后服务;
1 负责商品订单管理、发货和发货进度的跟进;
1 收集与反馈顾客的意见,更有效的协助售前销售;
1 处理顾客的投诉、退换货及中差评的解决等一般售后问题;
1 打字速度要求40字/分钟以上,具备较强的沟通交际能力和抗压能力。
一经录用公司将免费提供工作餐和住宿,行业发展前景良好,期望您加入我们的团队一起为梦想而奋斗!
公司介绍
上海宠宜宠物用品有限公司成立于2007年1月,是一家专营宠物用品的电子商务企业。经过几年的潜心经营和标准化管理,目前公司已拥有2家金冠店铺、2家皇冠店铺和1家天猫商城,业绩量稳步上升。公司现有100多名骨干员工,团队平均年龄非常年轻。我们富有激情和梦想、富有朝气和活力!我们的团队拥有良好的企业文化氛围和一流的激励体制。
随着企业的发展,公司急需大量人才,我们期待有梦想有能力的你加入我们的团队,为梦想而一起奋斗!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:沈砖公路5555号17号楼