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资深售前工程师(急招)

上海天好电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  数据库工程师/管理员

职位描述

职位描述:

岗位职责:
1.面向金融、电信、政府及企业等行业用户推广公司外包及咨询服务产品;
2.了解、引导客户需求, 发现和创造市场机会;
3.负责协助销售人员与客户进行技术交流,针对用户需求深入分析,帮助用户提供解决问题方案

4.负责编写技术交流资料,包括售前分析报告、完善需求调查表、投标书等

5.负责编写公司对外的技术文档,包括技术白皮书、案例分析等

6.负责或参与售前方案的标准化和规范化工作;

7.负责联络各厂商并进行技术交流,熟悉行业产品应用
8.支持投标及合同签订过程;
9.协助参与项目实施工作。

10.熟悉Oracle、数据库DBA,金融行业优先

任职资格:
1.银行/证券等行业公司从事或为其服务在系统管理、开发、规划、咨询、售前支持职位5年以上工作经验;
2.有为行业客户提供售前技术支持及项目管理的经验;拥有丰富金融行业售前支持项目经验者优先;
3.对IT平台、网络、系统、数据库、存储有一定经验,通晓IT架构设计;
4.语言表达能力、逻辑思维和分析能力和文字组织能力强,普通话标准,能独立撰写演示文档、技术及服务方案、项目投标书等文档;
5.能发掘和引导客户需求,提供售前支持及项目实施中客户关系管理;
6.优秀的项目管理能力,能调度、协调公司内外资源,为项目提供销售支持服务;
7.具备业务连续性管理项目实施经验、大型灾难备份项目实施经验者优先;
8.良好的沟通、售前讲解能力,思维敏捷,能灵活应变、注重合作。


技能技巧:
◆熟悉主流网络产品的售前方案设计、需求分析,能够独立完成售前方案设计等工作;
◆有丰富的标书制定和技术讲解经验;对客户需求有敏捷的感知能力;
◆具有良好的语言和文字表达能力,善于沟通。

◆具有良好的文档编写能力

态度:
◆坦诚、自信,高度的工作热情;
◆有良好的团队合作精神,有敬业精神;
◆较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力。

公司介绍

    上海天好电子商务有限公司成立于2000年7月,注册资金2000万元,公司主要为客户提供项目咨询、软件研发、系统集成、服务外包等全方位服务的整体解决方案。凭借过硬的技术和良好的口碑,为众多金融、企业等企事业单位提供了应用软件研发、网络系统集成和相关服务。
   公司以高新技术为支撑,市场开拓为突破,顾客满意为宗旨,不断在产品创新、技术创新的基础上,大力进行战略创新、管理创新。目前,公司已按照ISO9001:2008,CMMI3标准全面建立了质量管理体系,更进一步推动了企业管理的系统化、规范化和科学化。
   公司从事电子政务软件研发近十年,不断加大在政务信息化建设中的投入。在苏州国际科技园成立软件研发中心,建立了一支一流的技术研发和服务团队。目前自主研发并拥有完全知识产权的一系列软件产品,包括“天好网上行政审批软件”、“天好电子监察软件”、“天好公共资源交易平台软件”、“天好舆论监督监管软件”、“天好科技防腐平台软件”,等,已经成功申请30余个著作权登记证书。并且在全国得到广泛应用,为推进中国政务信息化贡献力量。
   多年来,公司各类网络系统集成、弱电及综合布线等软硬件集成业务在金融领域获得了客户的一致认可,为客户提供咨询、规划、实施、培训、维护等全方位的服务。
   天好公司的售后服务团队,专业从事项目的技术服务和维保服务项目,建立了完善的客户服务管理流程,通过电话支持、远程协助、现场服务等方式,为客户提供优质服务。目前公司已在河南,山东,安徽,山西、重庆等地设立服务网点,进一步为客户提供方便、快捷、高质量的本地化服务。
   公司秉持“技术领先、服务专业、重诺守信”的理念,天好人愿意以海纳百川的胸怀、承诺是金的宗旨,倾听客户的心声,积极推进自身队伍的建设,在不断积累丰富的行业经验的同时,进一步提高自身的素养和技术实力,培养锻炼出一支专业的科研开发,系统集成,项目实施,技术支持和服务的优秀团队,努力为我们的客户及员工打造一个多方共赢的平台。

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