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Top500强美资IT公司招聘英语/粤语/泰语/印尼语客服

上海万宝盛华人力资源有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 语言要求:英语熟练
    粤语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  技术支持/维护经理

职位描述

工作描述:
1.Be responsible for the business support work for APAC enterprise customers;
负责公司亚太区企业客户的商务支持工作;
2.Identifies customer requirements and ensures that they are answered, tracked or escalated as required;
确定客户的需求并有效处理客户的问题;
3.Solve the problems that the customers asked about the product.
解决客户在使用产品过程中遇到的问题;


职位要求:
1.Excellent command of oral English;
流利的英语听说读写能力;
2.Excellent oral Cantonese or Thai or Bahasa is a plus;
流利的粤语/泰语/印尼语(任一种语言即可,非必需)
3.Good communication and problem-solving skills;
良好的沟通及解决问题的能力;
4.Good sense of customer service.
良好的客户服务意识。

公司介绍

Manpower是全球弹性用工和长期人才解决方案的领导者,致力于提供商业所需的灵活用工方案。通过我们值得信赖的品牌形象,为客户构建人才库,快速满足客户的人力需求。并时时评估和发展我们雇员所拥有的技能,使他们拥有与时俱进的技能,按时保质出色地完成每一项工作。

我们提供企业人才培养服务。我们根据企业人才发展战略、岗位职能等设计人才培训系统方案,使人岗合一、展现个人魅力。在实现个人、团队、公司目标的同时,提升个人全面技能,达到企业可持续发展,使企业及个人在风云变幻环境中成为赢家。