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客服专员/助理(非技术)

上海杰联建设工程有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  VIP专员

职位描述

MAJOR RESPONSIBILITY
主要职责范围

1、负责酒店部门网路平台、电话订单处理工作;
2、向预定主管汇报工作,准确无误地处理预订和查询。专业化的流程、为客人提供快速有效的预定服务;
3、掌握客服业务基本知识、业务流程和服务规范;
4、完成部门安排的其他工作

QUALIFICATION AND EXPERIENCE 资历与经验

1、具有良好的服务意识和一定的灵活性和应变能力以及承受压力的能力;
2、熟悉预订部业务操作,掌握预订优先;
3、口齿清楚,普通话流利,有一定的英语沟通能力
4、一年以上酒店、度假村客服工作经验者优先考虑。

Education 学历:

大专(含大专)以上学历

Other Requirements 其他要求:
1、工作主动性高,为人正直、善于沟通、耐心细致,
2、吃苦耐劳、工作勤奋,具备良好的团队合作精神,能承受一定的工作压力
3、女性优先考虑录用

公司介绍

上海杰联建设工程有限公司是一家专业从事项目优化和工程施工的国内领先施工总承包企业。注册资本一亿零壹拾柒万元整。具有建筑施工总承包以及钢结构工程专业壹级资质,地基基础、装饰、机电安装等专业承包贰级资质。
公司技术力量雄厚,自2000年以来公司已完成了包括国内多家世界著名企业在内的境内投资工业厂房项目百余个,包括道康宁(张家港)有机硅有限公司近100万平方米面积的化工园区规划,博西华一期、二期总面积达 125,000平方米的项目,埃克森美孚项目等。我们的合作伙伴包括但不仅限于:博世&西门子、库迈拉、奎斯特、伦茨、威图、采埃孚、宝马格、伯曼、贝科、碧梦技、卓德嘉、道康宁、博斯特、万客隆等。
我司将为胜任职员提供优厚的福利及薪资待遇,欢迎加入我们,请将您的求职信和简历Email至hr@ sh-jielian.com 或邮寄至:上海市延安中路841号东方海外大厦7楼人力资源部(请注明简历)。您也可以登陆公司网站:http://www.sh-jielian获取更多信息。

SH-Jielian construction & Engineering Co.,Ltd is one of China’s leading construction and engineering contractors,
specializing in project value engineering、construction and industrial production process installation,
with a registered capital of fifty six million. It holds a National Class I construction qualification certificate for General Contracting Construction Work and for Steel Structure Work, respectively. It also holds a National Class II qualification certificate for Foundation Works, Decoration, Mechanical and Electrical installation, and Fire Protection etc.
Our company has abundant technical strength, since 2000 we has completed more than one hundred industrial facilities including projects for a number of world's most well-known enterprises in China, including Dow Corning (Zhangjiagang) Co., with an approximate of one million square meter area of chemical industry park, Bosch & Siemens, with a two phased facility of total 125,000 square meter area, and Exxon Mobil Project and etc.
Welcome to join us.We will offer an excellent salary and benefits package to the qualified employees. You may send us your personal resume or application form to us (hr@ sh-jielian.com).
Details also can be found in the company's web site:http://www.sh-jielian.com

联系方式

  • 公司地址:上海市延安中路841号东方海外大厦6楼&7楼
  • 邮政编码:200040
  • 联系人:Annie