银行信用卡客服
任度实业(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 外包服务
职位信息
- 发布日期:2014-02-20
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:10
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 风险控制
职位描述
岗位职责:
1. 为银行客户提供高品质的信用卡电话服务,提升客户满意度;
2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;
3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;
4. 在服务客户同时为公司创造更大价值,使客户满意。
任职要求:
全日制大专及以上学历;
普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;
具备较好的沟通能力和团队合作精神;
经济、金融学专业和有呼叫中心工作经验者优先考虑;
薪酬福利:
0-3个月2600元;3-6个月3300-4200元;6个月后:4200-9200元;
享受完善带薪培训,培训第一天即开始算工资;
享受国家规定五险一金,国家法定带薪节假日及带薪年假等假期,并可享受银行正式员工高额商业补充保险,企业年金,节日补贴等多种福利;
完善的晋升体系,培训体系,伴随公司的快速发展,每个季度给予员工一次晋升考核机会,目前在职员工月薪平均6000左右;
公司在张江高科,世纪大道,金桥,蓝村路提供免费班车接送员工,
工作地点:上海市浦东新区
1. 为银行客户提供高品质的信用卡电话服务,提升客户满意度;
2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;
3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;
4. 在服务客户同时为公司创造更大价值,使客户满意。
任职要求:
全日制大专及以上学历;
普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;
具备较好的沟通能力和团队合作精神;
经济、金融学专业和有呼叫中心工作经验者优先考虑;
薪酬福利:
0-3个月2600元;3-6个月3300-4200元;6个月后:4200-9200元;
享受完善带薪培训,培训第一天即开始算工资;
享受国家规定五险一金,国家法定带薪节假日及带薪年假等假期,并可享受银行正式员工高额商业补充保险,企业年金,节日补贴等多种福利;
完善的晋升体系,培训体系,伴随公司的快速发展,每个季度给予员工一次晋升考核机会,目前在职员工月薪平均6000左右;
公司在张江高科,世纪大道,金桥,蓝村路提供免费班车接送员工,
工作地点:上海市浦东新区
公司介绍
任度实业(上海)有限公司是一家从事呼叫中心业务,如市场调研、问卷访问、电话销售、商务咨询、礼仪服务为一体的专业公司