苏州招聘

岗位职责
1、了解客户需求，对其疑问提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验（互联网行业为最佳）；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

诚商聚盟旗下诚信中国电子商务平台是在国家商务部、工业和信息化部政策指导下，由商务部研究院信用评级与认证中心、中国国际经济技术合作促进会企业发展研究中心、诚信联盟等单位的支持下由诚商聚盟信息技术研究院发起以诚信为主的B2B2C电商平台，也是目前全国唯一一家以全诚信认证的电商平台。诚信中国旨在为中国中小企业提供诚实守信的采购批发平台。凡通过诚信中国平台认证的商家，通过运用和整合自然语言处理、信息提取、分布式计算、全文检索、人工智能、数据挖掘、中文分词等高新技术，提供高度智能化数据检索服务，以诚信中国为基础，诚信联盟为支持（百度、腾讯、新浪……）为中国5000万中小企业提供低成本的市场营销广告服务。

HR寄语：我们给每个人的机会都是平等的，每个机会都是来之不易的，若你是一位有责任感、尊重他人的应聘者，请珍惜你投出的每一份简历，相识便是缘分，愿每一位诚信中国人都能在这个舞台上完成自己的梦想、在生活上与诚信中国共同成长。

福利待遇：1、缴纳正规社保福利；
2、每月除薪资外，有其他福利补贴；
3、定期聚餐等等活动。
这是一个年轻人的舞台，充满活力和机遇，欢迎你的加入！

诚商聚盟网址：www.csjum.com
公司地址：江苏苏州相城区嘉元路698号元和大厦9层