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英语客服/外贸客服/网站客服

苏州博美服饰有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-04-27
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
    英语精通
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网店店长/客服

职位描述

职位要求:
1、性别女,年龄20-28。大专及以上学历,国际贸易、商务英语类等相关专业,英语六级以上,电脑操作熟练。性格开朗,思维活跃,能够熟练的运用英语进行邮件和口语交流。
2、有一年以上的外贸电子商务网站的客服经验,或者外贸B2B,B2C平台操作经验,有从事婚纱行业经验的优先考虑。
3、能吃苦耐劳, 有上进心,热爱网上贸易,热爱客服工作。愿意服从公司安排,有较强的责任心和团队意识!
职责范围:
1、整理发布产品信息, 回复客户询盘,受理客户投诉,并做好相应的反馈;
2、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
3、负责接受付款,确认订单,订单跟进,完成发货。
4、重视客户的购物体验,维护良好的客户关系。

公司介绍

    苏州博美服饰有限公司成立于2007年,注册资金50万,是一家拥有专业销售团队的外贸公司。公司主要从事婚纱,母婴等领域的开拓和发展,近年来面临严峻的外贸形势,依然保持着强劲有力的发展势头。外贸团队一直坚守“善于学习”,“勇于创新”,“敢于突破”团队精神,不断的超越和刷新我们的目标。公司致力于做为行业的标杆,外贸的风向标展现出激情与活力,为创造美好的未来而奋斗不息。