苏州招聘

工作职责描述：
1. 接听电话解答玩家咨询投诉，并记录工单
2. 负责解答玩家的服务诉求（游戏、论坛、在线答疑）
3. 检查任务栏并完成遗留工单处理
4. 负责游戏BUG的收集与报告
5. 负责游戏测试（游戏开服测试、版本更新测试）
6. 定期将FAQ问题提交组长
7. 完成主管交办的工作
8. 配合相关部门的工作

任职要求：
1、高中及以上学历，专业不限；
2、思维敏捷，有耐心，为人诚实。良好的沟通技巧，工作积极主动。
3、熟悉Office等电脑操作优先，打字速度40字/分钟；
4、口齿清楚，思维敏捷，身体健康，声音甜美,普通话标准。
5、年龄35岁以内，能适应轮班轮休工作制,女性优先；
6、具有游戏行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验者优先；


其他说明： 薪资福利：
1、工资：试用期1个月，底薪2700元（含工资+津贴+加班）,转正后工资增加到3000元以上,年终奖1200+元。
2、奖励：以您在公司的表现以及为公司创造的价值，一般我们的客服月薪大约在3000-3500元之间！ 年薪36000元以上！
联系人:张经理
联系电话:13861305715

苏州今展网络技术服务有限公司
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