苏州招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

苏州亿利来家用品有限公司座落在风景优美的全国珍珠之乡渭塘镇，厂区建立在相城区唯一的主干道相城大道上，地理位置优越，交通方便，公司成立于一九九九年，成立之初主营床上用品，主要客户有美国沃尔玛、德国麦德龙。二00二年公司进入服装行业，主营男式休闲裤批发，由于公司遵循品质为上的经营理念，在服装行业十多年的拼搏中，公司品牌在休闲裤批发行业内已久负盛名，产销两旺，在销量提升的基础上，同时也出现了产能不足的困境，为了进一步理顺产销平衡，特向社会招聘服装行业相关人员，欢迎有识之士加盟。