苏州招聘

岗位职责：
1、搭建会员架构，按照公司各项操作规范和流程实施，保障客服工作顺利开展；
2、监督、指导客户服务专员的日常工作，完成客服岗位各项管理指标；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对下属进行有针对性的指导和培训；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行扩张式发展会员，达到网络式营销；
5、协助操作部门进行对内、对外的业务协调工作；
6、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；
8、公司领导要求的其他工作。

任职资格：
1、形象好、气质佳、性格外向，普通话标准；
2、大专以上学历，具备一定的销售能力，有销售推广经验者优先；
3、熟练应用Word、Excel、PowerPoint等办公软件；
4、具有敬业精神和责任感、工作态度认真、时间管理能力强，工作仔细、责任心强，；
5、有亲和力及较强的表达、沟通能力和团队合作精神，具备优秀的沟通能力和组织协调能力，一定的危机处理能力；
6、心理素质良好，能够在压力状态下出色完成工作任务。

       北京东方城置地股份有限公司，是国内第一家专注于公园综合体开发的集团企业。它拥有地产界一流的地产、商业、旅游、文化运营专家团队，设有“文化旅游发展有限公司”、“公园综合体规划研究中心”、“品质地产营销管理中心”。 东方城携手中国园林行业第一家上市公司东方园林，以20年专业城市景观运营经验，2000人国际化精英团队，倾情打造第三代公园综合体——“东方城”。 东方城是以景观环境为核心价值，使城市景观和功能互融共生，是集文、旅、商、休、娱、居六大功能于一体的现代城市生态景观综合体，是城市发展的价值工程、定位工程、启动工程和功能工程。
东方城置地集团将在全国50个以上的城市中央公园里、城市母亲河两岸，都市田园的梦乡中，留下传世之作，与中国质优城市携手演绎一场华丽的城市蝶变传奇。