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产品技术支持

和成(中国)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2022-06-25
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:6-8千
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述


  1. 掌握公司现有产品的专业技术,对销售人员进行技术培训,对客户进行使用及专业知识培训,带动产品上量、协助解决产品维修问题,及时响应客户需求
  2. 对工程项目提供技术支持服务,并能提供现场指导,包括但不限于产品售前技术支持,售后的测试培训工作以及售后技术支持工作
  3. 够根据工程项目的施工图纸进行产品的选型配合;
  4. 起草并完成跟进工程项目的技术部分内容,完成技术方案
  5. 配合销售人员做好工程客户的工程跟进活动;
  6. 配合公司相关部门做好工程客户的质量投诉核查及处理工作,解答疑问;
  7. 对服务过程中发现的问题及时反惯,并积极提出改进意见和建议;
  8. 收集和提供工程市场信息(包括竞争对手的情况和工程客户对HCG产品的看法);
  9. 提高业务技能,提高服务满意度。
  10. 服从公司管理层和部门主管的工作调配和领导,完成主管安排的其他工作事项。

 任职要求:

  1. 有卫浴行业二年以上工作经验;
  2. 掌握卫浴产品专业知识,了解行业知识;
  3. 能够看懂工程图纸;
  4. 熟练掌握office等办公软件。

本职位代和成坚朗招聘


公司介绍

    创立于1931年的HCG和成卫浴,经历了80多年的磨砺,早已跻身世界高档卫浴品牌的行列,当仁不让的成为“时尚卫浴生活”的代言人,为每一位使用者创造了时尚、优雅的卫浴生活空间。
    实力雄厚的和成集团在全世界各地拥有十余间工厂及几十家分支机构,生产、销售包括瓷器、铜器、浴缸橱具、洗面化妆台以及整体浴室、浴室配件在内的十几个种类、近百个系列产品,销售网络遍及全世界。
    1993年和成集团投资逾5600万美元,成立了和成(中国)有限公司。秉承“诚意、创意、满意”的经营理念,HCG和成精耕细作中国市场,短短几年内就迅速成为中国高档卫浴品牌的中坚力量,分别在北京、上海、成都、广州设立四家分公司,并在全国建立600多个销售网点,形成了完整而高效的销售服务网络,以满足整个中国市场的需求。
    HCG和成早在二十世纪90年代初就已获得ISO国际认证及美国ANSI、加拿大CAS、韩国KS、日本JIS等众多国际标准认证、并入选美国福布斯杂志“全球最优良100家中小企业”。同时也获得了国内专业机构的充分认可,并荣获“中国绿色建筑陶瓷证书”及“中国名牌”产品称号。
    HCG和成发展过程中,不断得到关怀,多次莅临指导,对公司的成就给予了极大的肯定。
    HCG和成以5000万人民币巨资,塑造了健康和谐的卫浴形象。并先后资助兴建了上海同济大学及复旦大学学生公寓、北京大学百年纪念堂,取得显著社会效益。
    无论在往日、今时或是将来,追求幽雅的创意表现,倡导与引导时尚生活空间,一直是HCG和成的工作理念与不懈的追求。
    名师的倾情打造,和成人的睿智隽永,赋予了HCG出类拔萃、卓尔不群的特有气质。让您在挥洒间轻松的拥有时尚卫浴生活空间,真正的使您爱上生活每一天。
    现因公司事业的不断发展,热忱欢迎您成为这个充满魅力及发展机会的团队中的一员。坚信和成公司有您的加入,必当增加一份力量,让我们在未来的道路上,共同发展和成公司美好的未来,带给和成人幸福的人生。
我们的人才标准是:
1.具有明确的人生目标
2.以结果为导向的工作理念
3.极强的学习愿望及能力
4.具有创业者精神,有冲劲,顽强,乐于创新
如果您具有上述特质,和成公司愿意为您提供施展才华的空间,并提供完备的福利保障!

联系方式

  • 公司地址:通州区广源路张家湾