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信用卡催收客服

鸿泰鼎石资产管理有限责任公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2022-06-25
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8千-1.6万
  • 职位类别:催收

职位描述

一、岗位职责:

1、负责银行信用卡逾期账户管理,电话提醒逾客户处理信用卡逾期账款,保障客户信用安全;

2、解决客户疑问,分析客户逾期原因,为客户量身打造还款计划,办理线上减免业务;

3、 通过公司提供的数据平台和有效方式查找客户的有效联系方式,及时为客户更新信息并及时做好跟踪反馈;

4、负责协助排查涉嫌违法、违规使用信用卡的行为。

二、应聘条件:

1、大专及以上学历,专业不限,具有法律专业背景或金融经验者优先考虑;

2、35岁以下,无违法违纪行为;

3、良好的口头和书面表达能力、沟通协调能力及良好的团队精神;

4、经验不限,有相关工作经验的优先考虑。

三、工作时间:

8:30-12:00,13:30-17:30,周末双休,

四、公司福利:

1、无责底薪(2400-3400)+司龄工资+职级工资+绩效奖金(2%-10%计提点)上不封顶,人均月收入8500+,能力突出者30000+,能者多得;

2、公司提供带薪上岗资格培训及专业知识培训,上岗后导师一对一培训让你快速入门,录用后与公司签订正式劳动合同(非外包和劳务派遣);

3、享受国家法定节假日和相关节日礼品福利(春节、中秋、端午、三八妇女节等);

4、保险福利:入职就缴纳五险一金:养老,医疗,生育,工伤,失业,公积金(给你最齐全的保障) ;

5、福利假期:享有带薪年假、带薪事假、带薪病假、福利公假等众多假期;

6、现金福利:节日红包、工龄奖、优秀员工奖、激励红包等;

7、礼品福利:结婚、生育等礼物慰问;

8、体检福利:每年组织员工免费体检;

9、员工活动:员工生日会+礼品、团队拓展、聚餐活动等。

五、晋升空间:

公司目前处于高速发展阶段,有大量的管理岗位空缺,公开、透明的晋升制度,按能力晋升,不论资排辈。

1、每三月1次的晋升和调薪机会,优秀者公司将给予晋升机会,向管理层迈进;

2、根据部门岗位空缺,还有机会转岗至后勤等综合管理岗位,还可获得异地培训机会。

职能类别:催收

关键字:电话客服信用卡客服专员

公司介绍

鸿泰鼎石资产管理有限责任公司是由中国民生银行信用卡中心、民生电商、民生置业三家股东投资组建的主要经营银行资产管理的专业公司。公司主营业务:商业银行信用卡个人不良资产的清收、盘活、处置等相关业务。公司于2015年3月注册成立,总部设在北京,在全国近40个大中城市设立分支机构。

联系方式

  • Email:cqhtkeystone@163.com
  • 公司地址:br1.广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦22楼(民生银行信用卡中心),