苏州 [切换城市] 苏州招聘

华东区域公司-客服主管(南京)(J11450)

绿城中国华东区域公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:房地产客服

职位描述

工作职责:

1、负责对接交付前相关承接查验、工程对接、前期准备等,对竣工验收及不符合标准的工程提出整改意见,从交付角度参与并整合一房一验结果并督促工程整改;

2、负责交付后质保期内重点维修方案判断、维修对接、维修跟进等相关工作;

3、负责与物业管理公司、维修单位相关工作对接;

4、负责客户满意度调查及分析,根据分析结果对接工程、物业进行相应整改。

任职资格:

1、具有良好的沟通能力、执行能力和团队合作精神,责任心强,能够吃苦耐劳;

2、有较强的服务意识,应变能力强,工作严谨、敬业;

3、具有房地产工程管理、维修经验,土建相关经验佳,具备对房屋质量相关问题进行判定的能力;

4、掌握一定的客户关系管理知识及服务技巧;

5、本科以上学历,具有相关工作经验。

职能类别:房地产客服

公司介绍

绿城中国控股有限公司(以下简称“绿城中国”),是中国领先的优质房产品开发及生活综合服务供应商,是典型的混合所有制企业,以优质的产品品质和服务品质引领行业。

1995年1月,绿城在中国杭州成立;2006年7月,绿城中国在香港联交所整体上市(股票代码HK 3900);2012 年6月,绿城中国引入九龙仓集团作为战略性股东。2014年12月,中国交通建设集团有限公司与绿城中国签订战略合作协议,目前已是绿城中国***大股东。由此,绿城中国成为全国混合所有制企业的典型代表,致力于打造“理想生活综合服务商”***。

2019年,绿城中国根据“品质为先,兼顾其他”的发展战略优化组织架构和管理体系。绿城中国总部形成七大职能中心、四大事业部(特***产事业部、小镇事业部、金融事业部、商管事业部)。业务架构分为重资产板块:绿城理想小镇集团(小镇事业部)、浙江公司、北方公司(雄安公司)、华东公司(海外公司)、山东公司、西南公司、华南公司、杭州亚运村项目;轻资产板块:绿城管理集团、绿城理想生活集团、绿城建筑科技集团。

历经25年的发展,绿城中国拥有员工1万余人、成员企业300余家,年合同销售额超过人民币1500 亿元,总资产规模超过人民币2500亿元,净资产近500亿元,“绿城” 品牌价值达人民币398.52亿元,并连续15年荣获“中国房地产百强企业综合实力TOP10”、连续15年荣获“中国房地产公司品牌价值TOP10”,连续7年荣获“中国房地产顾客满意度领先品牌”,多年荣获“社会责任感企业”等殊荣。

绿城认为,美丽建筑,是安放生活的***容器;美好生活,才是人们的极致理想之境。绿城中国始终坚持精诚之心、精致之道、精湛之术,不断满足人们对理想生活的追求,营造美丽建筑,创造美好生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市黄浦区中山南路566弄 黄浦湾售楼处