财务共享中心运营主管/经理
弘阳集团有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2021-06-03
- 工作地点：南京-浦口区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：0.8-1.2万/月
- 职位类别：其他
职位描述
1、负责定期编制的财务共享中心运营报告，通过运营数据的深入分析，提出改善方案并协助上级领导推进落实；
2、负责共享中心日常客服咨询及客服知识库管理；
3、负责共享中心投诉管理-并跟进逾期未处理事项，督促各业务组按照要求处理投诉事宜，完善客户投诉处理流程，提升客户满意度；
4、负责日常知识库维护工作，负责共享中心网页维护；
5、协助上级领导搭建共享中心员工培训体系，负责日常培训需求分析、课程体系设计、培训的组织与评估等工作；
6、协助上级领导进行共享中心绩效考核体系的建设与完善，参与绩效指标设计；
7、协助上级领导搭建共享中心知识体系，出具知识管理方案，负责共享相关制度出具及宣贯工作，
8、协助领导搭建共享中心服务管理体系，负责共享满意度测评工作，定期出具满意度报告
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，财务、会计等相关专业，研究生学历优先；
2、3-5年以上工作经验，有大型财务共享中心（FSSC）建设及运营管理经验优先，地产行业经验者优先；
3、熟练应用office办公软件，具备较强的数据提取及数据分析能力；
4、思维敏捷，工作责任心强，具有较强的沟通表达、组织协调、多任务处理能力及学习能力，有强烈的服务意识和合作精神；
公司介绍
弘阳集团成立于1996年，前身为香港红太阳集团，2012年度中国500强企业。是以城市综合体开发运营为主要发展方向，以商业运营和地产开发为支柱，具有投融资能力的综合性国际企业集团。弘阳集团崛起于家居建材行业，凭借前瞻性的战略眼光，以商业运营、地产开发、物业服务三大中心业务模块全面实现企业产业结构升级。
弘阳集团秉承“构筑城市价值”的运营理念，改善人居环境，提升生活品质，优化城市生活链，促进城市繁荣，致力于成为中国快速城市化进程的重要参与者与推动者。
集团五年发展目标：重点布局苏皖，产值逾百亿，打造中国知名品牌。
弘阳集团成长于开放的中国飞速发展的大时代。对于中国城市发展趋势的深刻见地与对企业规划的前瞻性布局，使得企业在激烈的市场竞争中广泛赢得了相关国际领域的青睐与合作，同时拥有了深厚的资源积累。对于优质的产品与服务、实惠的价格、较高的价值成长空间与商业资源整体协同优势等方面的长期坚持，使弘阳集团最终赢得了客户和市场的普遍认可与尊重。经过十多年的成长历练，今天的弘阳集团已经成长为新型城市价值的引领者，中国新城市发展的有力推动者。
弘阳集团崛起于家居建材行业，凭借前瞻性的战略眼光 ，以商业运营、地产开发、物业服务三大中心业务模块全面实现企业产业结构升级。现已在南京、南通、苏州、无锡、常州、连云港等地建设多个以“弘阳”冠名的商业和地产项目，集团已开发项目体量近800万方，具备国家房地产开发一级资质。
弘阳人深信，只要胸怀“关爱之心”、眼界无限开阔、思维永远创新，企业的前途就不可限量。只要社会在前进，城市在发展，弘阳人就有无比宽广的舞台。通过创造社会价值来寻找企业的生存空间，与合作伙伴共同开创城市美好的明天，是弘阳集团不变的理想追求。
公司提供具有竞争力的薪酬和发展空间！享受以下完善的福利待遇：
1.双休，五险一金
2.生日礼金、节假日礼金等
3.通讯费、交通费补贴
4.免费工作餐
5.带薪年假
6.提供多种培训和内部晋升机会
7.注重员工职业生涯发展规划
注：应聘邮件、信件请注明应聘职位，格式为“姓名+应聘职位”。
集团地址：江苏省南京市浦口区大桥北路9号弘阳大厦
邮政编码：210031
传 真：025-58491881
招聘邮箱：rsun2012@126.com
弘阳集团秉承“构筑城市价值”的运营理念，改善人居环境，提升生活品质，优化城市生活链，促进城市繁荣，致力于成为中国快速城市化进程的重要参与者与推动者。
集团五年发展目标：重点布局苏皖，产值逾百亿，打造中国知名品牌。
弘阳集团成长于开放的中国飞速发展的大时代。对于中国城市发展趋势的深刻见地与对企业规划的前瞻性布局，使得企业在激烈的市场竞争中广泛赢得了相关国际领域的青睐与合作，同时拥有了深厚的资源积累。对于优质的产品与服务、实惠的价格、较高的价值成长空间与商业资源整体协同优势等方面的长期坚持，使弘阳集团最终赢得了客户和市场的普遍认可与尊重。经过十多年的成长历练，今天的弘阳集团已经成长为新型城市价值的引领者，中国新城市发展的有力推动者。
弘阳集团崛起于家居建材行业，凭借前瞻性的战略眼光 ，以商业运营、地产开发、物业服务三大中心业务模块全面实现企业产业结构升级。现已在南京、南通、苏州、无锡、常州、连云港等地建设多个以“弘阳”冠名的商业和地产项目，集团已开发项目体量近800万方，具备国家房地产开发一级资质。
弘阳人深信，只要胸怀“关爱之心”、眼界无限开阔、思维永远创新，企业的前途就不可限量。只要社会在前进，城市在发展，弘阳人就有无比宽广的舞台。通过创造社会价值来寻找企业的生存空间，与合作伙伴共同开创城市美好的明天，是弘阳集团不变的理想追求。
公司提供具有竞争力的薪酬和发展空间！享受以下完善的福利待遇：
1.双休，五险一金
2.生日礼金、节假日礼金等
3.通讯费、交通费补贴
4.免费工作餐
5.带薪年假
6.提供多种培训和内部晋升机会
7.注重员工职业生涯发展规划
注：应聘邮件、信件请注明应聘职位，格式为“姓名+应聘职位”。
集团地址：江苏省南京市浦口区大桥北路9号弘阳大厦
邮政编码：210031
传 真：025-58491881
招聘邮箱：rsun2012@126.com
联系方式
- Email：rsun2012@126.com
- 公司地址：地址：江苏省南京市浦口区大桥北路9号弘阳大厦