苏州招聘

岗位职责：

1、受理客户在线/电话咨询，为客户提供方案建议、操作指导、解决客户问题，维护良好的客户关系；

2、收集客户提出的问题及建议，推进问题改进，提升网站可用性；

3、以客户满意为中心，时刻维护公司形象。

岗位要求：

1、本科学历，20-26岁；

2、口齿清楚、普通话标准，具有较好的沟通表达能力，反应敏捷，有独立处理问题的能力；

3、具备良好的客户服务意识和团队合作精神，工作积极主动、爱岗敬业、责任心强。

各项福利：

1、【六险一金】按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金，并每年额外购买商业保险；

2、【礼金奖金】节日礼金、婚育礼金、年终奖、团队活动基金、创新项目奖金；

3、【生活无忧】免费提供一日三餐、下午茶、员工班车、员工宿舍、寒暑假儿童托管、准妈妈休息室、带薪假期；

4、【新人培训】为新进人员提供全面、系统的岗前培训；

5、【员工活动】专业保健按摩师提供保健按摩；丰富多彩的员工活动和健身俱乐部；外出旅游；团队聚餐等；

6、【晋升发展】纵向发展：客户顾问→资深客户顾问→组长→主管→经理；横向发展：客户顾问、客户经理、产品培训师、运营、商务、产品等。

7、【交通指引】地铁：地铁3号线东大成贤学院站3号口/4号口出步行200米；提供免费班车。

新一站保险代理股份有限公司（证券代码：839459）为焦点科技全资子公司，该岗位的劳动关系归属于新一站保险代理股份有限公司。

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