苏州 [切换城市] 苏州招聘苏州培训招聘苏州培训督导招聘

培训主管(IKEA客服部)

上海宝尊电子商务有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.2万/月
  • 职位类别:培训督导

职位描述

职位描述:

任职要求:

1.普通话标准;

2.三年以上呼叫中心培训或培训经验者优先;

3.熟练的office软件技巧,尤其是PPT。


岗位职责:

1.与项目组及时沟通并针对当前项目组所面临的问题制定相应的培训计划;

2.按时执行并完成计划中的培训,包括新人培训、产品知识培训,新业务流程培训及软技巧培训;

3.跟进项目培训内容,确保课程内容及时更新;

4.负责项目培训的后勤工作,包括培训资产申请、培训报表制作等等;

5.进行电话、聊天或电子邮件的质检,确保线上员工的沟通质量,并针对有问题的员工进行辅导,协助员工提高绩效;

6.定期向上级汇报本部门的工作质量及员工绩效,同时需要制定相应的改善措施。

职能类别:培训督导

关键字:电商培训

公司介绍

宝尊,知名品牌电子商务商业伙伴和技术研发解决方案公司。

业务概览
宝尊专注提供以品牌电子商务为核心的一站式商业解决方案,涉及店铺运营、数字营销、IT解决方案、仓储配送、客户服务等5大内容。我们的业务覆盖从品牌官方商城,到中国知名的线上购物平台天猫与京东,及社交移动商城,线下智能门店等全渠道的构建。我们植根于数字世界的商业模式演变,并在供应链各领域深耕细作,为品牌提供定制化解决方案,为消费者打造完美购物体验,构架起品牌与消费者之间的互通桥梁。
“科技基因”推动宝尊不断实现技术升级和转型,通过云计算,大数据,以及人工智能等技术的合作运用,打造出卓越超群的电子商务平台和生态系统,服务全球用户,助力品牌成就科技未来。

历史成就
2007年宝尊成立于中国上海,过去10年间,分支遍及杭州、北京、香港以及台湾地区,在日本、韩国及美国皆设有海外办公室。2015年5月宝尊电商在美国纳斯达克(NASDAQ)上市,2020年9月在香港完成二次上市。
宝尊成功赋能品牌完成了其在电子商务世界的布局与突破,凭借领先的国际视野以及务实的本土化实施操作,使品牌本土化和全球化两项重要的议题迎刃而解,从而深得品牌的信赖。宝尊现已覆盖8个垂直行业,服务超过281个全球品牌。

我们的使命愿景及核心价值观
宝尊的使命: 以科技创新和客户需求为引擎,致力成为全球品牌电商商业伙伴。
宝尊的愿景: 科技成就商业未来。
? 诠释 ? 实践 ? 整合 ? 创新
宝尊的核心价值观:担当 进取 诚信 协同 创新

加入我们 ,我们将为您提供一切可能的机会!

联系方式

  • Email:hrzp@baozun.com
  • 公司地址:天津宁河区宁河安博物流园西门
  • 电话:18662117517