苏州招聘

岗位职责：

1. 负责管理处前台电话接听、转接、接待和公关工作；

2. 负责收取物业管理费、停车费等费用并开具相应票据；

3. 负责为业主办理停车、门禁等相关手续；

4. 负责受理业主的各项服务、投诉；并跟进、反馈服务情况；

5. 负责每天维修报单、投诉记录并及时做好维修报单及相应的回访工作；

6. 负责客户的回访及服务满意度情况的统计；

7. 负责做好物业巡查工作，并及时对不合格项跟进处理；

负责业主关系维护工作，与业主取得良好沟通。

任职要求：

1、学历：高中以上

2、专业：前台客服

3、年龄：40岁以下

4、性别***

5、相关工作经验： 2 年以上

6、其他：应聘者有小区物业工作经验及居住地离工作地点较近者、******优先。

    上海东湖物业管理有限公司隶属于以中宾接待而闻名国内外的上海市东湖（集团）公司，是中国首批一级资质物业管理企业、上海市品牌服务企业、上海市名牌企业、上海市著名商标企业、上海市质量金奖企业，中国物业管理行业改革发展三十年综合实力十强企业，中国物业管理协会副会长单位，上海市物业管理行业协会执行会长单位，上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》编制单位之一。
   
    经历20多年的打造，东湖物业已确立了在物业行业内的领军企业地位，公司目前管理的物业涉及银行保险、商务办公、党政司法、科教文卫、科技园区、高档住宅及顾问咨询等系列的多业态类型，在管项目140多个，管理面积多1000万平方米，物业管理服务从业人员近8000人，年主营业务收入达10亿元，公司有二十多个项目获得“全国物业管理示范大厦”或“上海市物业管理优秀大厦”称号，已形成立足上海、服务全国的大型物业管理企业。
    
    东湖物业以信立业、以质取胜、以人为本，致力于为客户提供精致的服务，与客户共同发展。我们热忱欢迎您的加入，期待着与您一起凝聚我们有限的能力，共同担负起社会的责任，将东湖物业打造成为中国物业管理行业值得尊重和信赖的物业管理服务集成商！