苏州招聘

1.  建立并维系关键客户群良好客户关系。

2. 需要对关键客户有全面的业务梳理和需求理解。

3. 扩大现有客户的关系和业务覆盖， 确保持续的解决方案能够满足业务需求, 持续挖掘新销售机会，。

4. 确保正确的产品和服务能够按时提供

5. 充当内部团队与关键客户的沟通桥梁

6. 收集客户对产品及服务投诉并传递给内部团队并监督协助解决， 维系客户的满意度

7. 提供销售预测基于关键客户的未来规划

    

                

3年以上大客户销售经验

  

具备解决方案销售经验

  

能够有效内外部沟通， 有很强的组织能力

  

对客户遇到的问题提出解决问题的建议, 并满足客户需求

  

SaaS软件销售及服务销售经验优先。

  

 

  

 

  

 

  

Responsibilities

  

Develop trust relationships with a portfolio of major clients to ensure they do not turn to competition

  

Acquire a thorough understanding of key customer needs and requirements

  

Expand the relationships with existing customers by continuously proposing solutions that meet their objectives

  

Ensure the correct products and services are delivered to customers in a timely manner

  

Serve as the link of communication between key customers and internal teams

  

Resolve any issues and problems faced by customers and deal with complaints to maintain trust

  

Play an integral part in generating new sales that will turn into long-lasting relationships

  

Prepare regular reports of progress and forecasts to internal and external stakeholders using key account metrics

  

 

  

Requirements

  

3 years above experience as key account manager

  

Experience in sales and providing solutions based on customer needs

  

Strong communication and interpersonal skills with aptitude in building relationships with professionals of all organizational levels

  

Excellent organizational skills

  

Ability in problem-solving and negotiation

  

上海知普信息科技有限公司成立于2009年，总部位于上海，并在广东、中国香港和新加坡设有分公司及办事处。公司专注于为客户提供企业协同解决方案及流程解决方案。

我们作为微软金牌解决方案合作伙伴，云平台金牌合作伙伴，是微软优质的SharePoint及Office365平台服务商，更是首批为微软Teams平台提供流程解决方案（BPM)的供应商；我们为国内外企业客户提供本地及公有云平台在内的业务解决方案，并已有近10年的专业企业服务能力和近百家知名行业客户的积累，形成了完善的运维管理体系。

公司自主研发的易企办产品，为更广泛的企业客户提供门户管理、业务流程管理、文档管理等丰富的协同办公应用；通过领先的技术研发能力，为企业提供包括电脑端和移动端的高效办公管理。目前已经拥有众多企业客户，并与国内外知名企业建立了长期合作伙伴关系。

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