客服专员/助理(非技术)
苏州恒星医用材料有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2013-03-16
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售助理
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行工作任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询回复;
3、了解工厂进度,保持与客户的及时联系,让客户了解进度;
4、接受并适当处理客户投诉,提高客户满意度;
5、客户相关信息的录入管理,建立相关档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;熟练的英语口语能力,有外贸业务客服经验优先。
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行工作任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询回复;
3、了解工厂进度,保持与客户的及时联系,让客户了解进度;
4、接受并适当处理客户投诉,提高客户满意度;
5、客户相关信息的录入管理,建立相关档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;熟练的英语口语能力,有外贸业务客服经验优先。
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
苏州恒星医用材料有限公司是恒星控股集团的苏州生产基地,坐落于有人间天堂美誉之称的城市——苏州。
公司主要生产创可贴、胶带、急救包、消毒擦片等各种医用敷料,产品远销美国、加拿大、德国、荷兰等欧美国家。
恒星控股集团目前在香港、北京、上海设有贸易公司,在南京有生产基地。南京基地占地面积15000多平方米,建筑面积4000多平方米,有员工近200人,拥有各种设备40余台。苏州基地占地面积近20000平方米,一期建筑面积10000多平方米,各种设备100余台。
苏州恒星医用材料有限公司忠心感谢国内外同仁及广大客户的支持与厚爱,我们将秉承追求卓越的精神,在未来的日子与各界朋友真诚合作、相互支持,携手共创美好的明天!
可乘公交326路/328路/36路到浒杨路青莲路西站下,前方红绿灯右转。或乘36路/34路到水乡桥南站下,红绿灯右转直走,第二个红绿灯左转
公司主要生产创可贴、胶带、急救包、消毒擦片等各种医用敷料,产品远销美国、加拿大、德国、荷兰等欧美国家。
恒星控股集团目前在香港、北京、上海设有贸易公司,在南京有生产基地。南京基地占地面积15000多平方米,建筑面积4000多平方米,有员工近200人,拥有各种设备40余台。苏州基地占地面积近20000平方米,一期建筑面积10000多平方米,各种设备100余台。
苏州恒星医用材料有限公司忠心感谢国内外同仁及广大客户的支持与厚爱,我们将秉承追求卓越的精神,在未来的日子与各界朋友真诚合作、相互支持,携手共创美好的明天!
可乘公交326路/328路/36路到浒杨路青莲路西站下,前方红绿灯右转。或乘36路/34路到水乡桥南站下,红绿灯右转直走,第二个红绿灯左转
联系方式
- 公司地址:上班地址:高新区浒关工业园青莲路33号