苏州招聘

1、负责所在房产项目客服4S店的客户咨询、维修（投诉）接待，店内信息流转跟踪及回访；

2、记录编写客服4S店工作日报，客服资料归档；

3、未过户商业代收代缴水电费的催缴；

4、协助客服经理对一般类客户投诉处理、投诉客户满意度回访等。

任职要求：

1、年龄22-32岁，本科及以上学历，专业不限，接受优秀实习生。

2、形象气质佳并具有亲和力，具有较强的语言表达能力以及一定的沟通技巧，工作责任心强，团队协作能力佳。

3、从事过房产客服类、熟悉物业管理流程，有写字楼或酒店工作经验的优先。

4、熟练掌握office办公软件，普通话标准。

坤和建设集团股份有限公司是一家以房地产投资开发、持有物业经营为主，以房地产金融服务为辅的现代专业房地产公司。从1998年到2020年，坤和已经走过了22年风雨征程，累计投资开发面积逾1500万方，并打造了白荡海人家、山水人家、亲亲家园、西溪里、和家园、坤和中心等诸多经典项目。截至2019年底，坤和集团拥有并管理的资产规模逾240亿元人民币。
面对外部环境的不断变化和公司发展的不同阶段，为了重塑核心能力，2018年以来，坤和集团经营定位进一步向房地产投资开发和持有物业经营聚焦聚力，投资项目规模也正不断扩大，并与万科、龙湖、融创等行业龙头房企形成合作联盟，持续拓展并深耕杭州、宁波、温州、嘉兴、台州、绍兴等环沪、环杭区域重点城市。截至2020年9月，坤和集团正在投资开发及运营的项目达到20个。