客服专员
苏州杰斯弗信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-03-16
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:1
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
苏州杰斯弗信息科技有限公司(Suzhou jess eph information technology co LTD)
于2012年在江苏苏州成立,是一家主要从事整合营销、品牌营销、效果营销、基础服务的互联网公司,包括域名注册、电子商务服务、企业形象策划、网站建设等产品。我们有专业的技术服务和热情有活力的销售团队,秉承务真务实的宗旨,本着以人为本,客户第一,诚实守信,服务至上的原则,杰斯弗信息赢得了客户的一致好评。
杰斯弗信息通过一流的专业化能力和经验为企业设计或提升准确、优势的企业网络形象,并帮助企业在网络品牌及VL的建设过程中进行管理、维护、监控。经济的发展给企业发展增添了新的内涵,网络品牌已经不仅是一个企业的印记,更是传递企业价值观、与消费受众市场沟通、增强企业凝聚力的最直接有效的载体。杰斯弗信息就是为企业在网络品牌建设过程中将企业理念、企业价值观、企业精神、企业产品、企业品牌通过高度概括的、抽象的、具有独创性的图形、文字、色彩进行固化与形象化。
迄今为止,公司已经为数百家公司提供了企业网络品牌建设服务,包括网站建设,SEO优化,推广等策划项目。对于未来,杰斯弗信息科技为自己规划了一幅宏伟的蓝图,在未来几年内将按照计划一步一步的实现自己的目标,为苏州地区乃至整个中国的企业提供最优质的网络营销服务。
于2012年在江苏苏州成立,是一家主要从事整合营销、品牌营销、效果营销、基础服务的互联网公司,包括域名注册、电子商务服务、企业形象策划、网站建设等产品。我们有专业的技术服务和热情有活力的销售团队,秉承务真务实的宗旨,本着以人为本,客户第一,诚实守信,服务至上的原则,杰斯弗信息赢得了客户的一致好评。
杰斯弗信息通过一流的专业化能力和经验为企业设计或提升准确、优势的企业网络形象,并帮助企业在网络品牌及VL的建设过程中进行管理、维护、监控。经济的发展给企业发展增添了新的内涵,网络品牌已经不仅是一个企业的印记,更是传递企业价值观、与消费受众市场沟通、增强企业凝聚力的最直接有效的载体。杰斯弗信息就是为企业在网络品牌建设过程中将企业理念、企业价值观、企业精神、企业产品、企业品牌通过高度概括的、抽象的、具有独创性的图形、文字、色彩进行固化与形象化。
迄今为止,公司已经为数百家公司提供了企业网络品牌建设服务,包括网站建设,SEO优化,推广等策划项目。对于未来,杰斯弗信息科技为自己规划了一幅宏伟的蓝图,在未来几年内将按照计划一步一步的实现自己的目标,为苏州地区乃至整个中国的企业提供最优质的网络营销服务。
联系方式
- 公司地址:沧浪区解放东路555号桐泾商务广场3-1908室
- 邮政编码:215000