苏州招聘

岗位设置目的

全面统筹员工管理部工作，为派遣中心派遣服务业务提供系统完善的员工管理、客户管理；实现员工稳定，客户满意。

岗位职责

职责一 合理设计和完善部门内部工作展开、运作机制及流程，统筹安排部门内部资源分配。

1、建立、完善部门架构、运作机制，强化部门功能；

2、建立、完善及修订部门文件——岗位说明书、工作流程、作业指导书及相关作业标准；

3、根据部门的发展需求，控制并审批部门内物品申领及费用支出情况。

职责二 合理计划、安排部门内工作任务并督导完成。

1、根据派遣中心的整体战略目标，拟订部门工作计划和运作方案，并监督实施。

2、建立和完善员工管理体系、客户沟通体系，并指导及监督执行；

3、拟订阶段性工作计划，并指导及监督执行，事后对结果予以评估。

4、参与部门重大项目的策划、谈判和实施；

5、定期召开部门会议，宣导公司最新方针政策，总结部门前期工作情况，提出下一步工作方向和工作改善方法；

6、负责部门人员请假、轮休的审签。

职责三 掌控派遣员工信息和客户信息的准确性和及时性，为上级决策提供依据并参与相关决策。

1、审核内部相关管理表单（派遣企业管理费用表、派遣员工增补通知单、派遣员工人事周报统计/月报统计、派遣员工异常统计、派遣员工离职分析等），掌握相关管理信息；

2、掌握派遣员工管理状况，收集客户信息，为公司决策提供依据；

3、督导员工管理工作流程的标准化、规范化，对异常操作提出批评，对下属提供技术性指导；

4、及时向上级领导汇报相关情况，同时向下属传达公司方针、决策，做到上传下达、及时有效。

职责四 对所辖人员进行考核并负责岗位与人员的匹配性，掌握部门内部人员精神状态并及时进行督导，辅助企业文化的推广和深化。

1、根据部门岗位的具体任职资格和考核指标，对本部门人员进行考核，并提出相应的转正、晋升建议；

2、根据部门工作计划和现人员工作情况，拟订部门人员的培训计划，并落实；

3、建立部门人员第二梯队，加强课内工作的指导及人员培训，保证部门的可持续发展；

4、掌握部门内人员工作、生活状态，及时予以帮助和疏导；

5、宣导公司企业文化，创造积极工作氛围。

职责五 相关部门工作的配合及领导临时交办的任务。

岗位责任

1、对员工管理方案的有效性、合理性负责；

2、对应收客户/员工费用的准确性负责；

3、对派遣员工管理的客户满意度负责；

4、对派遣员工管理的合法、合规性负责；

5、对人员与岗位匹配性负责；

6、对部门内人员的工作行为负责。

岗位要求

1. 专业

人力资源、法律、公共关系、工商管理、行政管理等相关专业

2. 具备知识

知识面广泛，熟练国家劳动法规和广东省劳动政策法规，有人力资源管理、组织行为学、管理心理学、组织管理学知识，有行政公文写作知识，有财务预算知识

3. 工作经验

6年以上人力资源运用与开发管理工作经验

4. 基本技能

熟悉派遣业务管理流程，熟悉劳动政策法规，熟悉劳动社保保险政策和操作流程，精通员工招聘、人事管理、员工关系管理，客户关系管理；能独立处理员工重大劳动纠纷、工伤意外事故，具有人力资源制度、文件的写作能力

5. 素质要求

有较好的规划、管理、组织能力，执行能力强，沟通协调能力强，极具亲和力，分析判断能力强，行为心理观察能力强