客服专员/助理(非技术)
苏州市五谦服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-03-16
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:10
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
工作内容:负责婚纱礼服的售前、售中、售后的整个订单进程,耐心细致的解决客户问题,给予正确和中肯的建议,积极配合客户完成售后服务工作,获得客户肯定与认同。
岗位要求:
1, 技术层面:过硬的打字速度以及淘宝客服相关工作内容的熟悉度:比如淘宝规则、订单备注、支付宝交易等等。
2, 立场层面:无论任何时候,把自己看做是她的朋友,一定要全心全意为客户服务,站在她们立场上思考问题,尽心尽力做好客服工作,积极解决客户问题。
3, 态度层面:谦虚、耐心、温和、真诚、求实,拒绝任何形式的浮夸和不负责任的承诺,承诺过的事情就务必要做到,要有强烈的责任感,对客户负责。
4, 团队合作:团队合作非常重要,要有互帮互助的精神。
薪资待遇 :底薪+提成+奖金
岗位要求:
1, 技术层面:过硬的打字速度以及淘宝客服相关工作内容的熟悉度:比如淘宝规则、订单备注、支付宝交易等等。
2, 立场层面:无论任何时候,把自己看做是她的朋友,一定要全心全意为客户服务,站在她们立场上思考问题,尽心尽力做好客服工作,积极解决客户问题。
3, 态度层面:谦虚、耐心、温和、真诚、求实,拒绝任何形式的浮夸和不负责任的承诺,承诺过的事情就务必要做到,要有强烈的责任感,对客户负责。
4, 团队合作:团队合作非常重要,要有互帮互助的精神。
薪资待遇 :底薪+提成+奖金
公司介绍
苏州五谦服饰有限公司坐落于中国婚纱生产基地——苏州,是一家集设计、生产、销售为一体的贸易公司,在苏州、安徽等地拥有独立生产基地,公司主营婚纱礼服,产品远销欧美、东南亚等多个国家和地区,以及为多个国际婚纱品牌提供代工服务,在中国电子商务平台(淘宝天猫等)拥有良好的品牌信誉,且年销售额超过三千万,现公司处于飞速发展阶段,在公司快速发展的时候我们期待你的加盟,公司提供每位员工在职的培训,让员工与公司共同发展!
我们为每位员工提供:1.机具竞争力的薪资
2.带薪培训
3.外地单身员工免费住宿
4.工作餐贴
5.带薪年假
我们为每位员工提供:1.机具竞争力的薪资
2.带薪培训
3.外地单身员工免费住宿
4.工作餐贴
5.带薪年假
联系方式
- 公司地址:地址:span城北东路988号万宝世纪广场