苏州招聘

岗位职责：

1、全面负责项目服务中心的日常管理及收缴完成率；

2、负责落实公司相关制度和要求，负责监督、检查、指导中心员工的工作情况、仪容仪表、工作纪律，查处违规违纪并采取纠正措施；

3、负责对中心员工进行相关知识培训和指导，提高员工工作积极性和业务素质，提高服务水平；

4、负责制定中心年、月、周工作计划；

5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作；

6、负责处理租户、业主投诉，提高客户满意度；

7、妥善处理一切紧急及突发事件；

8、负责增值服务的推广和跟进；

9、定期做好满意度调查及拜访业主。

任职要求：

1、年龄45周岁以下，专科及以上学历，物业管理或行政管理等相关专业；

2、三年以上相关高端住宅小区或别墅物业管理工作经验，或从事物业客服主管且在管理岗位工作三年以上；

3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；

4、良好的沟通表达能力、组织力、协调力；

5、具有物业管理经理人上岗证者优先，有工程管理经验者优先考虑。

朗诗绿色生活（南京朗诗物业管理有限公司）成立于2005年，是一家深耕长三角、布局全国，快速成长的全生命周期绿色生活服务商。
公司拥有物业管理国家一级资质，连续多年获得“中国物业服务百强企业”、“服务质量领先企业”、“华东物业服务领先品牌”等荣誉，2020年位列中国物企百强第28位。朗诗绿色生活倡导通过社区的绿色运营来持续改善人居生活体验，2020年8月，上海虹桥绿郡项目于获得全球***BREEAM In-Use V6住宅类项目运营认证。
依托十余年专业绿色社区运营服务经验，以及行业领先的客户满意度，朗诗绿色生活坚持以客户导向，为开发企业、中高端家庭、公建客户提供专业的一站式绿色、健康、人文生活服务，提供包括：前期介入服务、销售案场服务、住宅物业服务、社区资产服务、社区文化服务等全生命周期的绿色生活服务解决方案，开展包括：全委服务、顾问咨询、股权合作、单项委托等全价值链服务的市场合作，服务项目涵盖：住宅、写字楼、公寓、酒店、医院、学校、产业园等多种业态。
截至2020年7月，朗诗绿色生活已进驻全国33个城市，服务近200个项目，管理面积超过2300余万平方米，服务业主超过50万人。公司市场化步伐不断加快，外接项目在管面积占比已逾40%。
通过研究和满足客户的真实需求，朗诗绿色生活在行业率先提出“有温度的社区”服务理念并积极践行，于细微之处体现服务的温度，获得了业主和行业的广泛赞誉。
朗诗绿色生活秉承朗诗集团“以人为本”文化精髓，恪守“人本、阳光、绿色”的核心价值观，致力于为广大业主提供有温度的服务，创造美好绿色生活，成为有温度的社区生活服务引领者。