苏州招聘

1、热爱售后服务工作，熟悉暗室相关设备的结构和工作原理，负责公司暗室售后服务工作；

2、建立维护客户售后服务档案，制定设备维护保养计划，做好售后问题及服务统计记录；

3、接收客户售后问题反馈，12小时内给予响应，对于简单的问题指导客户进行检查和维修，对于复杂的电气设备故障，进行现场维修服务；

4、管理售后服务工具及备件工作，配合财务和库管进行盘存工作；

5、拓展售后服务业务，收集客户满意度反馈信息；

6、协助进行售后部件报价、合同签订、开票申请和收款跟踪；

7、编写部件或者设备的标准化维护手册，图文并茂，易于理解和掌握；

8、具备一定的技术培训能力，对公司其他参与售后人员进行技术培训；

9、完成领导交办的其他工作任务。

    Albatross Projects GmbH于1999年在Heidenheiman der Brenz成立，前身隶属于德国西门子公司，1998年为西门子松下元器件公司（S+M）的电磁兼容系统部。在各方重要贸易伙伴的参与合作下， Albatross Projects以EMC领域50多年的丰富经验，全面专业的技术能力，成为微波暗室和天线暗室系统的主要供应商之一。
    2001年Albatross Projects在中国成立上海代表处，2007年在上海成立Albatross Projects独资子公司-奥尔托射频科技（上海）有限公司，致力为中国客户提供更快捷、更优质的服务。
    作为欧洲乃至全球***的EMC暗室方面的供应商，Albatross Projects主要经营范围有EMC全（半）电波暗室、天线暗室、各类屏蔽室（医疗、TEMPEST）、屏蔽元件、各类滤波器（电源、数据线、信号线）、吸波材料等，同时可以提供测试、EMC技术咨询等服务。Albatross Projects的EMC暗室产品已在国内众多知名企事业单位使用，覆盖航空、航天、电子、兵器、计量、质检、汽车、医疗、电力等多个领域。