电销客服专员
中国人民财产保险股份有限公司苏州市分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2013-01-27
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:20
- 语言要求:普通话
- 职位类别:电话销售
职位描述
一、工作地点
华东运营中心:职场位于安徽省合肥市滨湖新区玉龙路与南京路交叉口东南角,交通便利,距离快速公交站800米,预计2013年投入使用。
目前,客服人员将安排在位于合肥创新产业园内过渡职场,过渡职场处于国家科技创新型试点示范区的核心地带。东临文曲路、南临望江西路、西临创新大道、北临潜水东路。紧邻风景秀丽、气候宜人的大蜀山。园区距合肥市中心市府广场约16.1公里,驾车约35分钟车程,职场附近有多条园区公交车,大型员工食堂、银行、超市。
二、岗位职责
(一)负责接听客户呼入电话或根据公司分配的客户名单,面对全国特定地区客户进行以汽车保险为主的保险产品电话销售,按公司标准规范向客户推荐公司产品和服务并进行跟踪与管理。
(二)完成既定的销售目标及考核指标。
(三)接受保险产品、服务流程等相关课程的培训,接受测试及考核,主动学习提高业务技能。
三、聘用条件
(一)大专(含大专)以上学历
(二)打字速度每分钟60个汉字以上
(三)口齿清晰,普通话流利
(四)性格开朗,反应灵活
(五)抗压能力强,善于沟通协调
(六)诚实守信,具有团队协作精神
四、薪酬福利
(一)试用期(税前):保底工资(1500-1800)+绩效工资+各项补助,合计可达到2000元左右。
(二)转正后:保底工资+绩效工资+各项补助,合计可达到4000元左右(绩效工资上不封顶)。
(三)过节费:法定节日(元旦、春节、五一劳动节和十一国庆节)和三八妇女节(仅女员工享受)、端午节和中秋节,均发放过节费,员工生日发放生日费。
(四)入司满一年的员工可享受健康体检。
(五)签订劳动合同(客服岗位人员为劳务派遣合同,工作表现优异者可参加内部转签考核后择优转为内部版合同),一般首先签订为期两年的劳动合同(试用期两个月),将按国家规定缴纳社保及住房公积金(五险一金)。
五、工作时间
(一)“早九晚五”:周一至周五9:00到岗,17:00离岗, 周六日休息。
(二)“早八晚八”:上一天休一天的轮换模式,如:10月8日8:00到岗,20:00离岗,则次日(10月9日)全天休息。
(三)其他:将根据业务需要进行灵活排班。
(四)每周总工作时长不超过40小时。国家法定假日值班的,按国家规定支付加班工资。
六、 住宿
华东运营中心正式职场周边有公租房可供员工租赁。过渡职场所属园区内的集体公寓可供员工租赁使用,每间1000元左右可住2-4人。
华东运营中心:职场位于安徽省合肥市滨湖新区玉龙路与南京路交叉口东南角,交通便利,距离快速公交站800米,预计2013年投入使用。
目前,客服人员将安排在位于合肥创新产业园内过渡职场,过渡职场处于国家科技创新型试点示范区的核心地带。东临文曲路、南临望江西路、西临创新大道、北临潜水东路。紧邻风景秀丽、气候宜人的大蜀山。园区距合肥市中心市府广场约16.1公里,驾车约35分钟车程,职场附近有多条园区公交车,大型员工食堂、银行、超市。
二、岗位职责
(一)负责接听客户呼入电话或根据公司分配的客户名单,面对全国特定地区客户进行以汽车保险为主的保险产品电话销售,按公司标准规范向客户推荐公司产品和服务并进行跟踪与管理。
(二)完成既定的销售目标及考核指标。
(三)接受保险产品、服务流程等相关课程的培训,接受测试及考核,主动学习提高业务技能。
三、聘用条件
(一)大专(含大专)以上学历
(二)打字速度每分钟60个汉字以上
(三)口齿清晰,普通话流利
(四)性格开朗,反应灵活
(五)抗压能力强,善于沟通协调
(六)诚实守信,具有团队协作精神
四、薪酬福利
(一)试用期(税前):保底工资(1500-1800)+绩效工资+各项补助,合计可达到2000元左右。
(二)转正后:保底工资+绩效工资+各项补助,合计可达到4000元左右(绩效工资上不封顶)。
(三)过节费:法定节日(元旦、春节、五一劳动节和十一国庆节)和三八妇女节(仅女员工享受)、端午节和中秋节,均发放过节费,员工生日发放生日费。
(四)入司满一年的员工可享受健康体检。
(五)签订劳动合同(客服岗位人员为劳务派遣合同,工作表现优异者可参加内部转签考核后择优转为内部版合同),一般首先签订为期两年的劳动合同(试用期两个月),将按国家规定缴纳社保及住房公积金(五险一金)。
五、工作时间
(一)“早九晚五”:周一至周五9:00到岗,17:00离岗, 周六日休息。
(二)“早八晚八”:上一天休一天的轮换模式,如:10月8日8:00到岗,20:00离岗,则次日(10月9日)全天休息。
(三)其他:将根据业务需要进行灵活排班。
(四)每周总工作时长不超过40小时。国家法定假日值班的,按国家规定支付加班工资。
六、 住宿
华东运营中心正式职场周边有公租房可供员工租赁。过渡职场所属园区内的集体公寓可供员工租赁使用,每间1000元左右可住2-4人。
公司介绍
中国人民保险集团股份有限公司(简称“中国人民保险”)是新中国保险事业的缔造者和开拓者,稳居全球500强企业行列。在60多年的改革发展征程中,中国人民保险始终秉承“人民保险,服务人民”的国有企业红色使命,积极履行社会责任,为经济社会发展提供了全方位的保险保障。
作为中国人民保险集团(picc)旗下核心成员和标志性主业,中国人民财产保险股份有限公司(picc p&c,简称“中国人保财险”,下同)是亚洲财险业的领跑者,在全球单一品牌财险公司中排名第二。中国人保财险始终秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略,尊崇干事创业的精神追求、勤勉敬业的职业操守和勇于负责的道德品质,荣获“2014中国年度***雇主”10强。
人保财险苏州市分公司连续多年位居中国人保财险地市分公司50强前列, 2016年苏州市分公司保费规模突破60亿元,是苏州市保险业规模大、网点多的保险公司。与此同时,苏州市分公司以相继获得全国五一劳动奖状、江苏省青年志愿服务事业贡献奖、苏州市书香企业等多项重要荣誉,为苏州经济社会又好又快发展做出了积极的贡献。
作为中国人民保险集团(picc)旗下核心成员和标志性主业,中国人民财产保险股份有限公司(picc p&c,简称“中国人保财险”,下同)是亚洲财险业的领跑者,在全球单一品牌财险公司中排名第二。中国人保财险始终秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略,尊崇干事创业的精神追求、勤勉敬业的职业操守和勇于负责的道德品质,荣获“2014中国年度***雇主”10强。
人保财险苏州市分公司连续多年位居中国人保财险地市分公司50强前列, 2016年苏州市分公司保费规模突破60亿元,是苏州市保险业规模大、网点多的保险公司。与此同时,苏州市分公司以相继获得全国五一劳动奖状、江苏省青年志愿服务事业贡献奖、苏州市书香企业等多项重要荣誉,为苏州经济社会又好又快发展做出了积极的贡献。
联系方式
- 公司地址:上班地址:运河路8号