苏州招聘

任职要求：
1、 正规大专院校毕业。文秘，计算机等相关专业优先。
2、 客服类相关工作一年以上者优先。
3、做事认真细致，数字概念强。
工作职责：
1、负责各渠道顾客资料的收集与整理，包括经销商回寄质保卡、官方网站的客资料录入，建立起德尔顾客资料库。
2、每日进行用户回访电话，用户满意度调查，记录调查结果。通过客户调查分析出对市场有利的数据。
3、负责德尔官方网站客户服务模块的维护，包括地板使用维护保养、客户提出意见与建议登记回复等等。
4、跟踪官方网站意向购买用户的注册信息，及时与当地专卖店联系，协助销售。
5、协助部门经理处理其他临时事项。

        德尔国际家居股份有限公司成立于2004年，坐落于太湖之畔的江苏省吴江市，注册资金1.2亿元人民币，下辖有苏州德尔地板服务有限公司、辽宁德尔地板有限公司、辽宁德尔新材料有限公司、四川德尔地板有限公司、四川德尔新材料有限公司等五家全资子公司。
    公司专业从事中高档强化复合地板、实木复合地板研发、生产和销售，公司是拥有业内一流技术研发团队的国家级高新技术企业，拥有德国HOMAG豪迈、荷兰砂霸等国际一流生产线。公司在中国木地板品牌消费市场销量名列前茅，同时，公司是国家标准起草单位、中国林产工业协会地板专业委员会副理事长单位、中国家居产业百强企业。公司先后通过ISO14001：2004 环境管理体系和ISO9001：2000 质量管理体系认证。“DER”品牌获中国地板行业首批“中国驰名商标”称号，并获得“中国家居消费趋势最具影响力建材品牌”等多项大奖。
    目前销售网络已覆盖国内32个省市自治区，并与国内著名房地产企业如万科、碧桂园等房产开发商建立了紧密的合作关系。