苏州招聘

CRM营销主管

职位职责：
1、负责CRM产品规划、功能设计、业务流程设计、使用流程设计、产品优化等工作；
2、参与项目需求分析，负责系统框架和核心模块的详细设计；
3、跟踪产品上线后的产品运营、客户反馈进行产品优化改进；
4、推动和协调开发部、测试部门开发，推动运营部门的产品运营及市场推广以及关注产品销售数据，研究项目策划定期计划和总结。
5.根据品牌客户需求，提出有效的CRM建设方案和会员营销策略，落实并执行。
6.通过数据库挖掘和市场分析，挖掘潜在目标客户的特征与属性，建立客户分层，并制定相应的精准营销策略。
7.通过但不仅限于邮件(EDM)、短信(SMS)等方式对目标客户进行精准营销，优化营销内容，收集营销实施效果。
8.建立完整的营销效果跟踪评测体系，定期输出调整策略。
9.负责协调产品、运营、客服、技术部门资源，确保具体营销活动/项目按计划实施。
10.负责建设和管理CRM营销团队，并进行团队kpi制定和年季月的CRM产品销售指标制定。

职位要求：
1. 有3年以上CRM相关工作经验，本科及以上学历，有电子商务网站会员营销经验优先；
2. 熟悉邮件营销流程，包括策略制定、EDM设计、发送等环节；
3. 优秀的数据处理和逻辑分析能力，并能够依据分析结果制定有效营销推广方案。
4.熟悉CRM产品实现过程，包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、界面设计、用户研究和可用性测试；熟悉业内主要产品特点；
5. 优秀的跨部门沟通、协调资源的能力；
6. 有团队管理或英语交流顺畅者优先。
7. 熟悉Webpower、Emailvision等邮件发送平台者优先。

宝尊，知名品牌电子商务商业伙伴和技术研发解决方案公司。

业务概览
宝尊专注提供以品牌电子商务为核心的一站式商业解决方案，涉及店铺运营、数字营销、IT解决方案、仓储配送、客户服务等5大内容。我们的业务覆盖从品牌官方商城，到中国知名的线上购物平台天猫与京东，及社交移动商城，线下智能门店等全渠道的构建。我们植根于数字世界的商业模式演变，并在供应链各领域深耕细作，为品牌提供定制化解决方案，为消费者打造完美购物体验，构架起品牌与消费者之间的互通桥梁。
“科技基因”推动宝尊不断实现技术升级和转型，通过云计算，大数据，以及人工智能等技术的合作运用，打造出卓越超群的电子商务平台和生态系统，服务全球用户，助力品牌成就科技未来。

历史成就
2007年宝尊成立于中国上海，过去10年间，分支遍及杭州、北京、香港以及台湾地区，在日本、韩国及美国皆设有海外办公室。2015年5月宝尊电商在美国纳斯达克（NASDAQ）上市，2020年9月在香港完成二次上市。
宝尊成功赋能品牌完成了其在电子商务世界的布局与突破，凭借领先的国际视野以及务实的本土化实施操作，使品牌本土化和全球化两项重要的议题迎刃而解，从而深得品牌的信赖。宝尊现已覆盖8个垂直行业，服务超过281个全球品牌。

我们的使命愿景及核心价值观
宝尊的使命： 以科技创新和客户需求为引擎，致力成为全球品牌电商商业伙伴。
宝尊的愿景： 科技成就商业未来。
？ 诠释 ？ 实践 ？ 整合 ？ 创新
宝尊的核心价值观：担当 进取 诚信 协同 创新

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