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总台客服

苏州工业园区邻里中心发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产开发  物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2014-04-28
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  

职位描述

职责:
1、 严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准,为顾客提供微笑、热情、主动、快速地服务树立公司的良好形象。
2、 熟悉各邻里中心功能布局,为顾客提供咨询服务;
3、 协助处理顾客的退换货服务。
4、 负责电话的接听和记录,及时反馈顾客建议。
5、 负责按公司流程接待并处理顾客的当面和电话投诉。
6、 负责为顾客提供各类充值及开发票等延伸附加服务。
7、 负责总服务台的清洁卫生工作。
8、 完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:
1、 22-30岁, 160CM以上,行政管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先,大专以上学历。
2、 品貌端正、外形清秀,熟知商务礼仪。
3、 有亲和力,较强的服务意识,较强的沟通能力,普通话标准。
4、 良好的团队合作精神及职业素养。
5、 熟练使用和操作办公软件,有总台服务经验、懂英语者优先。

融鼎公司招聘

公司介绍

 苏州工业园区邻里中心发展有限公司成立于1997年11月,是目前国内最专业的社区商业投资商之一。经过15年的探索与发展,已在国内形成了独特的邻里中心开发和经营理念,得到了中新两国政府的一致肯定,成为苏州工业园区借鉴新加坡公共管理经验的成功典范之一。当前,公司在苏州工业园区已成功开业运营有新城、湖东、贵都、师惠、沁苑、玲珑、翰林、方洲、唯盛、科技城、苏宿明日、太仓港城等12座邻里中心,总建筑面积约25万平方米,每个项目均已成为区域性商业服务亮点,并带动了周边住宅品质的提升。2012年区内已启动项目金鸡湖、东沙湖、独墅湖、景城4个邻里中心,总面积约33万平方米。

    公司业务发展定位于社区商业,将不断创新发展社区商业产品线,开拓建筑形态系列产品、商业形态系列产品和房地产金融产品,致力于成为国内领先的社区商业投资商和管理者、国内房地产金融的创新者、中国最大的社区商业连锁机构。

    我们诚邀敬业勤勉、富有激情和创造力的人才加入团队,与我们共同开拓美好未来,我们将为之提供优良的工作环境、培训机会、以及广阔的职业发展舞台。

联系方式

  • 公司地址:苏州工业园区林泉街598号
  • 邮政编码:215123