电话客服专员
杭州涌辰商务咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2020-12-24
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:电话销售 呼叫中心客服
职位描述
杭州涌辰商务咨询有限公司成立于2013年12月,是一家专业的金融服务外包公司,涌辰以保全客户资产为己任,以诚信启迪幸福生活为使命,专注于信用事业,主营银行信用卡透支逾期催告通知服务、不良资产管理、消费金融贷后风险管理。总部设在杭州,并在广州、合肥、长沙、宁波、苏州、温州、中山等地设有分公司,员工200余人。
公司以“汇聚梦想、共同发展”的愿景诚意邀请有梦想、有能力、能坚持的年轻人加盟涌辰,把梦想交给涌辰、共筑辉煌前程!公司将持续培养和发掘优秀人才,建成一支1000人以上规模的专业化团队。现面向社会招聘电话客服若干名,岗位说明如下:
一、工作内容:
受银行委托,遵循相关合规要求,通过电话沟通的方式,与信用卡客户进行进行沟通,提供提醒还款、协商还款服务,引导客户养成良好还款习惯;从而帮助银行控管不良率、保全银行资产。内勤性质,无需外出,无需上门,只需在办公室管理客户、接打电话。
二、岗位要求:
(1)1年以上工作经验,有良好的职业素养和主动性工作能力,大专以上学历优先。
(2)善于学习、沟通表达能力强,能耐心解答客户相关疑问、引导客户正确使用信用卡。
(3)对自己、家人、集体有强烈的责任心,懂得感恩。
三、薪资与晋升:
1、高底薪+职称奖金+业绩奖金+激励奖金+年终奖
2、综合月收入5000-10000,优秀者2-3万
3、职业上升空间:专员--组长--主管--经理--总监
公司介绍
杭州涌辰商务咨询有限公司成立于2013年12月,是一家专业的金融服务外包公司,涌辰以保全客户资产为己任,以诚信启迪幸福生活为使命,专注于信用事业,主营银行信用卡透支逾期催告通知服务、不良资产管理、消费金融贷后风险管理。
总部设在杭州,并在广州、合肥、长沙、宁波、苏州、南京、嘉兴、赣州等地设有分公司,员工300余人。公司高层管理人员都拥有业界10余年同业经验,管理过1000余人大型金融外包企业,公司以“汇聚梦想、共同发展”的愿景诚意邀请有梦想、有能力、能坚持的年轻人加盟涌辰,把梦想交给涌辰、共筑辉煌前程!
总部设在杭州,并在广州、合肥、长沙、宁波、苏州、南京、嘉兴、赣州等地设有分公司,员工300余人。公司高层管理人员都拥有业界10余年同业经验,管理过1000余人大型金融外包企业,公司以“汇聚梦想、共同发展”的愿景诚意邀请有梦想、有能力、能坚持的年轻人加盟涌辰,把梦想交给涌辰、共筑辉煌前程!
联系方式
- 公司地址:地址:span祥园路28号乐富智汇园12幢1002室