苏州招聘

岗位职责：

1、日常订单处理，负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；
2、负责收集、整理、归纳客户订单，订单资料及文件的整理及归档；
3、协助销售经理做好电话来访工作，掌握产品知识及信息，正确的回答客户咨询；在销售人员缺席时及时 转告客户信息，妥善处理；
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
5．协助财务定期核对往来账目并寄送发票；
6．根据系统交货状况，及时反馈信息为客户解决货期，订货，留货等一系列为题。
7. 清晰掌握所负责客户的详细资料，包括折扣，付款情况。
8. 处理客户投诉：根据投诉性质，协调并跟进相关部门处理并给予解决答复。
9．客户的样品借样处理/退换货处理；

任职资格：

1、专科以上学历，形象气质佳； 英语(德语)达大学四级水平；
2、从事过销售助理或机械化工行业相关工作者优先考虑；
3、做事认真、细心、负责；
4、熟练使用office等办公软件；
5、具有良好的沟通能力和良好的团队意识，服务意识强, 能适应较大的工作压力。
6. 性格外向，积极上进,做事认真仔细、踏实稳定

苏州汉诺威金属材料有限公司