苏州招聘

职位描述：
1、接受电话、邮件、线上以及论坛中客户反馈的问题，并对问题进行整理反馈。
2、协助其他部门完成线上活动以及公告的发布。
3、监视服务器状态并及时汇报。
4、协调各部门反馈处理结果并及时准确与玩家沟通。
5、能发现玩家需求以及整理玩家意见，并及早提交上级和相关部门。
6、能够冷静处理问题，礼貌对待用户。
7、认真负责地维护公司形象，并且考虑到玩家的利益

任职要求：
1.能在短期内尽快熟悉游戏，并且热爱游戏行业。
2.具有良好的沟通技巧，具备足够的应变能力和解决处理问题的能力。
3.可熟练使用word、Excel等办公软件，具备互联网的基本知识和使用技能，打字速度80字/分钟；
4.良好的客户服务意识，耐心细致，有责任心，身体健康能适应白天/晚间倒班工作安排；
5.较强的团队配合能力，能够服从及配合上级调配，合理安排及完成本职工作；
6.有论坛管理或客服工作经验者优先考虑。

        苏州澳际网络科技有限公司注册成立于2011年10月，落户在太仓科技创业园，是一家致力于互动娱乐领域发展， 集研发与运营为一体的新兴网络游戏企业。

    公司的研发团队，策划团队和运营团队均是由在中国互动娱乐产业中有着6 年以上成功经验的顶尖人士组成。

     公司在“以人为本”的人才理念基础上， 以“三创”为运营核心——创意、创新、创造——通过独特的创意， 技术的创新， 创造出一流的网络游戏产品。

     公司将为每一位员工的成长提供广阔的舞台和优厚的福利待遇，我们期待着有志在互联网娱乐行业发展的您的加盟！