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客户经理

新丰泰集团控股有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:西安-灞桥区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6.5千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、按照一定逻辑将保有客户进行基盘拆分,每位客户经理负责一部分客户,对客户的招揽、维系、满意度、保客再营销相关KPI进行全方面的负责。

2、按照相关业务流程,参与销售顾问/服务顾问交车仪式与相关流程,与新车客户搭建沟通渠道,同时添加客户微信,并且按相关要求维护客户画像。

3、按照公司流程,对分配的客户进行招揽,招揽范围包含5K、10K、定保、小修、召回、事故,并协助服务顾问、续保专员开展相关粘性产品销售;

4、邀约客户进店后,***时间接待客户,转介绍给服务顾问进行服务接待。通过与客户沟通,能够发现客户的潜在需求,推荐售后部门的营销活动。

5、给售前售后车辆提供各项支持,提升店面整体满意度,增加客户粘性;

任职要求:

1、一年以上相关工作经验(汽车、房地产、奢侈品、快销品均可);

2、大专以上学历。


职能类别:其他

公司介绍

新丰泰集团控股有限公司(简称“新丰泰集团”,股票代码:HK01771)是中国领先的汽车经销商集团,于2014年5月15日在香港联交所主板上市。新丰泰集团成立于1997年,专注深耕于中国汽车流通行业,通过二十多年的勇于拓展和不断进取,在实现企业跨越式、高质量和可持续发展的同时,积极回馈社会,勇担社会责任,在抗震救灾、帮困助学、扶危助困等活动中表现出色,获得行业及社会的广泛赞誉。

新丰泰集团总部位于中国香港,在上海设置投资公司,截止2021年08月,拥有39个运营网点,员工数量3000余人;主营业务覆盖中国大陆8个省、直辖市和自治区,分布15个城市。新丰泰集团提供包括汽车销售、售后服务、二手车、零配件销售及信息反馈在内的全体系业务链,在此基础上,提供汽车检验、上牌等汽车消费相关的衍生服务和产品,致力于打造一个全方位方便快捷的汽车服务生态系统,成为客户信赖的养车专家和爱车管家。

新丰泰集团专注于豪华、超豪华和受客户欢迎的中端品牌,经营宾利、保时捷、奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、凯迪拉克、大众进口、红旗、一汽丰田、广汽丰田、广汽本田、上汽大众、一汽大众等品牌。此外,自2004年开始,新丰泰集团获一汽大众授权经营汽车零配件分销中心,为西北区域的汽车经销商提供奥迪及大众品牌的原厂零配件供应。

新丰泰集团始终秉承“人 · 车 · 健康”的经营理念,专注服务客户,深耕豪华、超豪华汽车市场,积极构建业务板块之间相互支撑和协同,利用智能科技手段不断提升客户体验。在此基础上,广大新丰泰人凝心聚力、团结奋进、着眼未来,持续创新,以客户服务为中心,以客户体验为基础,以客户满意为目标,着力打造融洽、愉悦的购车、用车环境。期待以至臻服务,与客户共赢未来!

联系方式

  • Email:hong.xue@sunfonda.com.cn
  • 公司地址:杜杨北街21号