客服主管(非技术)
沧浪区艾娃贝蒂服饰
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:批发/零售 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-01-21
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
客服主管职责:
1、负责客服团队建设、管理把控、任务分配、指导和培训部门成员;
2、带领团队制定并完成负责各语种账号的工作计划及目标;
3、负责公司ebay客服团队的管理,对售前,售中,售后流程进行管理;
4、定期考核、评估员工的业务知识水平、工作能力及工作态度
5、协助总经理做好相关工作计划及实施方案,建设高战斗力的团队。
客服主管招聘要求:
1、大专以上学历,英语6级及以上。外贸客服2年以上工作经验,从事服装行业优先考虑。
2、亲和力强,热情,具有良好的客户方服务意识和解决问题的技巧;
3、热爱电子商务,善于沟通与协调,工作细致负责,积极主动,有高度的责任心及良好的团队工作精神,有一定管理能力;
4、Office(Word,Excel)办公软件操作熟练,熟悉常用网络查询。
5、待遇丰厚!
应届生实习生无相关工作经验者请勿投简历!
公司介绍
苏州艾娃贝蒂服饰有限公司是一家专业电子商务公司,我公司的主要业务是通过B2C和B2B的模式,面向全球市场销售专业礼服。
公司自成立以来一直保持着稳定的增长,业务遍及世界各地,在广大客户的支持下,销售额逐年递增,公司有着很好的发展前景。
目前我们公司业务中涉及到的销售平台有,国际平台:Ebay、亚马逊、buy.com、sale.com、国际阿里巴巴等;国内平台(国内业务正处于起步阶段):淘宝、速卖通等,另淘宝商城正在筹划中;公司自建网站平台有:www.ever-pretty.com、www.everprettydress.com、www.efashiongirl.com三个自建网站,分别面向国际批发客户和国际零售客户,国内站点ever-pretty.com.cn也正在建设中。
现在因公司业务快速成长的需要,本公司诚邀广大有识之士的加入,公司会为您提供足够的发展空间。
公司自成立以来一直保持着稳定的增长,业务遍及世界各地,在广大客户的支持下,销售额逐年递增,公司有着很好的发展前景。
目前我们公司业务中涉及到的销售平台有,国际平台:Ebay、亚马逊、buy.com、sale.com、国际阿里巴巴等;国内平台(国内业务正处于起步阶段):淘宝、速卖通等,另淘宝商城正在筹划中;公司自建网站平台有:www.ever-pretty.com、www.everprettydress.com、www.efashiongirl.com三个自建网站,分别面向国际批发客户和国际零售客户,国内站点ever-pretty.com.cn也正在建设中。
现在因公司业务快速成长的需要,本公司诚邀广大有识之士的加入,公司会为您提供足够的发展空间。
联系方式
- Email:Vivian01@ever-pretty.co.uk
- 公司地址:苏州市东吴北路299号 吴中大厦1607室
- 邮政编码:215007
- 联系人:人事