苏州招聘

岗位职责：

1、收集客户信息，妥善处理订单的突发事件，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议；

2、跟踪售前、售后业务，解决，有效进行公司销售业务的拓展顺利进行；

3、准确掌握应收款项的状态，并跟踪处理；

4、确保库存的更新及准确，及时对应KIS系统最新状态；

5、保证客服部门和销售、生产、库务、财务的顺畅协作，实行有效地监督和管理；

6、 负责客服团队的日常班务管理，并管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量，建立质量指标体系；


任职条件：

1、 具备良好的职业道德操作和工作作风，需担任客服主管职位二年以上经验；

2、 做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，能独立处理紧急问题 ；

3、 精通各种网络销售技巧，熟悉B2C运作模式和流程 ；

4、 熟练运用能熟练运用WORD、EXCEL、ppt等办公软件；

5、 有KIS操作经验，熟悉仓储管理，熟悉ISO质量体系；

6、 具备良好的沟通能力及团队管理经验

万星耀自动化技术（苏州）有限公司为香港全资子公司，成立于2009年。除苏州公司外，香港总部在深圳、顺德、无锡等地均设有分部。

万星耀公司是世界500强企业Parker Hannifin的国内重要分销商，Parker Hannifin 是世界流体动力、过程控制行业的领导者。万星耀主要经销Parker 的液压元件，液压成套、流体连接件、密封件以及过滤设备等自动化和过程控制产品，且拥有丰富的液压系统测试、调试和加工能力。

公司秉承“以人为本，以德治业，诚信守用，互惠双赢”的经营理念，坚持“以客户为中心，以市场为向导，以质量求发展，以服务求市场”的经营方针，用卓越的优质产品，专业的工程技术，优秀的销售团队，完善的售后服务，坚持实施品牌战略和客户满意工程，在海内外树立了良好的信誉。

随着公司的日益发展，现诚邀各界精英加入万星耀大家庭，携手共创公司的辉煌未来。公司将为您提供良好的工作环境，优厚的薪酬福利，专业的技能培训，以及具有挑战力的职业发展机会！

公司基本薪酬福利：
1) 缴纳园区公积金；
2) 享有国家规定的法定节假日，实行年假制度；
3) 薪资制度：工资 + 奖金 / 提成，发放季度、年度奖金；
4) 根据公司业绩及相关政策，实行年度工资调整制度。


现以下职位虚席以待，期待您的加入，与我们共成长，同发展！


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