楼宇客服管家
深圳市宝德投资控股有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-10-30
- 工作地点:西安-高新技术产业开发区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
1、在客服主管的领导下开展日常客户服务工作和特约服务的收费工作,定期向客服主管汇报分管区域工作和管理报告,并提出合理化建议;
2、负责责任区域客户入户拜访,及时掌握客户信息,做好客户维护;
3、根据客户的需求,为客户提供合同之外的特约服务和代办服务,提高本项目的物业管理费之外的营业收入;
4、严格执行物业服务中心的各项有关规定,对责任区域全面负责;
5、跟进客户建议、投诉问题及巡楼检查问题的处理及时性;
6、定时巡视检查清洁及绿化设施等情况,负责对楼宇内部、外围及地下停车场的巡视,发现问题及时处理或知会相关部门予以解决;
7、定期整理物业客户文档资料,做好客户资料归档封存等工作;
8、负责接听客户提出的各类问题及日常咨询、报修电话,准确掌握楼宇各方面的情况,同时熟悉关于管理、清洁、工程、秩序、消防、财务等各方面的基本状况;
9、对楼宇的设施使用状况进行经常性检查,负责与工程、秩序、保洁等部门及其他相关设备设施之指定维护承包商联系,以保障各项设施的正常工作运营;
10、办理客户入住、退租及收楼工作,会同工程部门与客户和一次、二次装修商进行装修前会议;进一步解答客户提出的相关问题,提出大厦对装修施工的具体要求及手续;
11、办理客户一次、二次装修审批手续、建立施工资料档案、收取相关费用、装修押金、对施工现场巡视管理、安排竣工验收、办理押金退回手续;
12、协助保安、工程部门进行节假日安全检查工作,配合突发事件及应急事故的处理;
13、熟悉物业各类收费、办公软件的操作使用,按照要求录入相关数据和表格,定期更新各类信息。
14、负责项目日常收款票据开具、物业费、水费等金额计算、核对工作;
15、每日根据收据一览表,核对票据、现金、POS机刷卡,确保账实一致;
16、配合项目地产公司完成各项收尾工作;
公司介绍
深圳市宝德投资控股有限公司
深圳市宝德投资控股有限公司是中国最卓著的高新产业投资控股集团公司,于上世纪90年代初期在深圳创办,现已发展成为以云计算、互联网、房地产、金融、创投、酒业、新兴产业等七大领域为核心的多元化投资控股公司。公司旗下拥有宝德科技(HK8236)、中青宝(SZ300052)两家上市公司,公司总资产近50亿元人民币,员工总数达3000人,业务覆盖全国三十一个省市和地区。
深圳宝德科技集团股份有限公司
宝德控股子公司,创立于1997年,于2002年在香港联交所首发上市,是全球领先的云计算产品及服务提供商。公司以自主研发、生产和销售IA架构的服务器产品起步,现已成长为国产服务器前三强、中国云计算精锐企业,公司业务全面覆盖云计算领域各个层级:MaaS、PaaS、IaaS、SaaS和CaaS,为政府、互联网、教育、广电、安全、金融、电信、税务、交通、电力、医疗等行业提供尖端的云计算产品和服务。公司将坚持不懈的在云计算领域投入自主研发和商试,规划五年内成为中国***的云计算企业,并引领中国在新一轮全球计算行业革新中挤身领先地位!
深圳中青宝互动网络股份有限公司
宝德控股子公司,创立于2003年,中青宝继承了宝德在互联网行业的深厚积淀。2005年,公司与共青团中央合作自主研发民族爱国题材的网络游戏产品“抗战”一举成功,使公司成为最受中国游戏玩家欢迎的原创网游品牌,团中央也因此联姻宝德成为中青宝的第二大股东。2010年2月,中青宝在深圳创业板上市,成为***个在国内上市的网游公众公司。我们“持民族传统文化大旗,做爱国原创网游“,把爱国主义、健康与和谐成功转化为中国游戏玩家的完美娱乐体验,力争在三至五年内,发展成为中国***的网游航母!
宝德控股致力于打造“实业与金融”多元业务格局,先后成立了房产地、金融、创投、酒业、新兴产业等事业部。
宝德从2005年起涉足物业投资。我们先后独立开发了深圳宝德科技工业园、天津宝德科技北方总部、揭阳宝德电脑数码广场、天津北方数码港、苏州数字娱乐产业基地等项目,我们还参与了位于越南海防的越南中国(深圳)经济贸易合作区项目。我们的项目不仅为城市建设环境增辉,更为地方产业经济发展做出长足贡献。2010年,宝德控股的全资子公司深圳鸿德房地产有限公司应运而生,成为宝德控股直接投资发展物业项目的运营实体。未来,鸿德地产将在全国发展产业园区、城市综合体、住宅等产品,为中国城市建造宜业、聚商、乐居的品质居间。
由宝德作为主发起人,深圳市潮商小额贷款有限公司于2010年1月正式成立,开启了宝德在中国金融服务业的战略布局。2011年深圳市恒德小额贷款有限公司、深圳市浩丰德担保有限公司相继成立,宝德金融事业部日渐成型。宝德还将投资于商业银行、信托、保险、证券、担保、消费信贷等金融服务行业,运用多种金融创新工具,为大中华区的中小企业及创业者提供差异化和可定制化的金融服务。
宝德控股设置了专门PE投资事业部门深圳市鹏德创业投资有限公司,战略投资于IT互联网、文化创意、新能源、生物制药、现代农业、先进制造、高端消费等新兴行业,鹏德愿意与同行分享宝德二十余年的行业背景、管理文化以及资本市场经验,与投资企业共筑成功。未来五年,鹏德创投目标管理PE投资基金规模达到50亿元,一举成为中国十大创投品牌之一。鹏德创投将开拓多元的基金投向、募集渠道,充分整合政策、市场、金融、管理等战略资源,扶持中国高科技高成长新兴企业实现快速成长,分享中国资产市场的黄金盛宴。
2011年宝德控股收购贵州省金沙安底斗酒厂,并将其改制为“贵州金沙古酒集团有限公司”,持续投入大量资金和品牌输出建设,倾力打造万吨级高端酱香有机白酒生产基地。金沙古酒厂区周边自然环境优越,形成了独特的极有利于酒类微生物繁衍的小区环境,为大曲酱香型白酒的生产提供了非常良好的自然条件。厂区目前占地307亩,拥有五个酿酒车间,410多个标准酿酒窖池,职工700多人,其中从事白酒酿造、生产和经营管理时间超过20年的核心技术骨干、管理人员60人,并有多名***酿酒师和评酒师。
锐意创新,开拓进取立足中国,放眼全球。未来,宝德控股将以“产业为根本,资本为重点,金融为依托”,积极迎接挑战,全力以赴在全球成长最快的中国市场上创造价值和成功,打造享誉全球的宝德品牌,力创世界级卓越企业。
深圳市宝德投资控股有限公司是中国最卓著的高新产业投资控股集团公司,于上世纪90年代初期在深圳创办,现已发展成为以云计算、互联网、房地产、金融、创投、酒业、新兴产业等七大领域为核心的多元化投资控股公司。公司旗下拥有宝德科技(HK8236)、中青宝(SZ300052)两家上市公司,公司总资产近50亿元人民币,员工总数达3000人,业务覆盖全国三十一个省市和地区。
深圳宝德科技集团股份有限公司
宝德控股子公司,创立于1997年,于2002年在香港联交所首发上市,是全球领先的云计算产品及服务提供商。公司以自主研发、生产和销售IA架构的服务器产品起步,现已成长为国产服务器前三强、中国云计算精锐企业,公司业务全面覆盖云计算领域各个层级:MaaS、PaaS、IaaS、SaaS和CaaS,为政府、互联网、教育、广电、安全、金融、电信、税务、交通、电力、医疗等行业提供尖端的云计算产品和服务。公司将坚持不懈的在云计算领域投入自主研发和商试,规划五年内成为中国***的云计算企业,并引领中国在新一轮全球计算行业革新中挤身领先地位!
深圳中青宝互动网络股份有限公司
宝德控股子公司,创立于2003年,中青宝继承了宝德在互联网行业的深厚积淀。2005年,公司与共青团中央合作自主研发民族爱国题材的网络游戏产品“抗战”一举成功,使公司成为最受中国游戏玩家欢迎的原创网游品牌,团中央也因此联姻宝德成为中青宝的第二大股东。2010年2月,中青宝在深圳创业板上市,成为***个在国内上市的网游公众公司。我们“持民族传统文化大旗,做爱国原创网游“,把爱国主义、健康与和谐成功转化为中国游戏玩家的完美娱乐体验,力争在三至五年内,发展成为中国***的网游航母!
宝德控股致力于打造“实业与金融”多元业务格局,先后成立了房产地、金融、创投、酒业、新兴产业等事业部。
宝德从2005年起涉足物业投资。我们先后独立开发了深圳宝德科技工业园、天津宝德科技北方总部、揭阳宝德电脑数码广场、天津北方数码港、苏州数字娱乐产业基地等项目,我们还参与了位于越南海防的越南中国(深圳)经济贸易合作区项目。我们的项目不仅为城市建设环境增辉,更为地方产业经济发展做出长足贡献。2010年,宝德控股的全资子公司深圳鸿德房地产有限公司应运而生,成为宝德控股直接投资发展物业项目的运营实体。未来,鸿德地产将在全国发展产业园区、城市综合体、住宅等产品,为中国城市建造宜业、聚商、乐居的品质居间。
由宝德作为主发起人,深圳市潮商小额贷款有限公司于2010年1月正式成立,开启了宝德在中国金融服务业的战略布局。2011年深圳市恒德小额贷款有限公司、深圳市浩丰德担保有限公司相继成立,宝德金融事业部日渐成型。宝德还将投资于商业银行、信托、保险、证券、担保、消费信贷等金融服务行业,运用多种金融创新工具,为大中华区的中小企业及创业者提供差异化和可定制化的金融服务。
宝德控股设置了专门PE投资事业部门深圳市鹏德创业投资有限公司,战略投资于IT互联网、文化创意、新能源、生物制药、现代农业、先进制造、高端消费等新兴行业,鹏德愿意与同行分享宝德二十余年的行业背景、管理文化以及资本市场经验,与投资企业共筑成功。未来五年,鹏德创投目标管理PE投资基金规模达到50亿元,一举成为中国十大创投品牌之一。鹏德创投将开拓多元的基金投向、募集渠道,充分整合政策、市场、金融、管理等战略资源,扶持中国高科技高成长新兴企业实现快速成长,分享中国资产市场的黄金盛宴。
2011年宝德控股收购贵州省金沙安底斗酒厂,并将其改制为“贵州金沙古酒集团有限公司”,持续投入大量资金和品牌输出建设,倾力打造万吨级高端酱香有机白酒生产基地。金沙古酒厂区周边自然环境优越,形成了独特的极有利于酒类微生物繁衍的小区环境,为大曲酱香型白酒的生产提供了非常良好的自然条件。厂区目前占地307亩,拥有五个酿酒车间,410多个标准酿酒窖池,职工700多人,其中从事白酒酿造、生产和经营管理时间超过20年的核心技术骨干、管理人员60人,并有多名***酿酒师和评酒师。
锐意创新,开拓进取立足中国,放眼全球。未来,宝德控股将以“产业为根本,资本为重点,金融为依托”,积极迎接挑战,全力以赴在全球成长最快的中国市场上创造价值和成功,打造享誉全球的宝德品牌,力创世界级卓越企业。
联系方式
- Email:1663098133@qq.com
- 公司地址:福田区深南大道1006号国际创新中心C座10楼 (邮编:518000)