苏州招聘

1.负责增值部门日常销售业绩及话务数据运营工作，定期形成分析报告；

2.收集内部反馈，定期调查并及时发现和分析问题，提升客服人效，关键指标，业绩等，提出优化建议；

3.客户需求分析与调研，及时了解用户需求与市场动态，给上级提出建议，提升业绩的同时保障客户体验；

4.负责项目立项，相关进程控制；

5.负责配合及跟进客服增值部体系的整体规划及搭建，使内部系统优化迭代；

6.参与制定部门完善运营流程，建立运营管理规范。

任职要求：

1、大专及以上学历，两年或以上相关工作经验

2、具备扎实的数据可视化经验，熟练掌握EXCEL操作与PPT制作

3、工作认真负责，积极主动，逻辑性强

上海翼诚文化传媒有限公司2016年创立，是一家基于互联网为主要依托平台，通过电商、广告、直播等多方位流量运营的项目制创新型企业。
翼诚自营的电商业务，投放在资讯平台与视频平台上（今日头条、抖音、快手等），客户群体覆盖全平台用户，充分利用今日头条的3亿+月活量与抖音的5亿+月活量，结合广告与电商的信息传达广、快的特点，视频时代的低成本与高转化特点，以信息流广告模式，使购买行为与购买结果达成高效转化。目前已在上海、苏州昆山、无锡成立了三家分公司,根据2019年行业内销售份额占比数据统计显示，翼诚传媒大盘指标名列前茅，业已成为二类电商交易行业的引领者！