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客户管理专员

昆山稳卓汽车配件有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位基本职责:


  1. 代表公司作为与合同客户进行信息沟通和交流的窗口;
  2. 负责客户提供的销售预测、销售定单文件的获得和确认、货物运输交付计划信息的提交和确认;
  3. 负责定期与客户进行销售数量和结算金额的对账,及时跟踪发票、客户付款状况,并及时向相关主管部门通报;
  4. 在公司内部,及时将已经确认的客户信息,按照内部流程,及时转交给相关的销售、生产计划部门,并确认他们接受和理解信息的内容;
  5. 与生产计划部门保持日常沟通和信息交流,跟踪已经下发的客户定单的完成情况,并将情况及时汇报部门主管;
  6. 对影响客户交付和定单相关的紧急变化,客户投诉和抱怨,及时向部门主管和更高级主管进行预警;
  7. 遵照公司流程和客户要求,协助新开发客户的相关客户档案建立和内容完善;
  8. 客户日常数据和档案文件的归类、整理和归档;
  9. 协助销售团队完成客户定期的合同等文件的提交、归档管理;
  10. 按照公司的要求完成相关客户信息的ERP系统录入;
  11. 完成领导交办的其他相关工作;

任职资格:

  1. 注重工作中的纪律性和有效执行力的培养和实践;
  2. 注重工作效率提高和强烈的结果导向意识;
  3. 做事认真仔细,不敷衍了事,保持积极进取的心态,主动性强;
  4. 沟通交流能力好,能够准确传达各方面的信息,与客户及各个相关部门的沟通顺畅;
  5. 敢于承认工作中的不足,注重经验总结和持续改进自身能力不足;
  6. 英语读写熟练,能够进行邮件交流;口语能够交流尤佳;
  7. 熟练使用常用的办公软件;有操作ERP系统相关软件和操作SAP软件的经验优先录用;
  8. 相关专业大专或以上学历;不少于2年的实际工作经验;
  9. 同时欢迎能力突出、有过相关实习经验的应届大学毕业生报名申请;

福利待遇:

  • 薪资结构:基本工资+年度绩效奖金+福利

  • 福利:缴纳五险一金,提供交通补贴,免费工作午餐,年度体检;

  • 国家法定假日及法定带薪假期;

  • 初始薪资:5000-6000/月;能力突出者,薪资可面议!


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

昆山稳卓汽车配件有限公司是德国威格曼汽车集团( WEGMANN automotive GmbH)在华投资的全资子公司。公司在中国的总部和制造工厂位于江苏省昆山市巴城镇。

威格曼汽车集团总部位于德国的伍尔茨堡,是全球领先的汽车车轮平衡块、汽车电池电极和特种平衡块产品的专业制造商。集团旗下包括Hofmann霍夫曼、Perfect,Venjong稳卓品牌。客户涵盖全球各大汽车主机厂和全球的各大洲的售后市场.

昆山稳卓汽车配件有限公司(昆山稳卓)注册成立于2008年,自2009年起开始投入生产,产品主要出口欧洲和美洲等海外市场。从2011年起,昆山稳卓在昆山市的巴城工业园区开始投资兴建制造基地,目前累计20000平米厂房已经竣工并投入使用。目前拥有员工150余人。

昆山稳卓严格遵循威格曼汽车集团全球的制造标准进行设计和生产,制造工艺全部实现自动化和半自动化,确保产品质量的稳定性、一致性和可追溯性。是中国目前***一家采用批量自动化制造工艺生产车轮平衡块的企业。产品的质量标准严格遵循更为严格的企业标准和TS16949质量体系的要求。

昆山稳卓已经成为奥迪、宝马、奔驰、大众、福特、吉利汽车、比亚迪等汽车制造厂的车辆平衡块供应商,产品同时服务于国内快速增长的售后市场及欧洲、美洲、澳洲等海外市场,2018年制造和销售汽车车轮平衡块将超过3亿只。

昆山稳卓秉承德国企业严谨、认真、创新的传统,并结合本地文化特点,积极倡导“ 纪律、尊重、高效、工作与生活和谐平衡”的企业文化理念。

伴随着在华业务的新业务的不断高速增长,我们竭诚欢迎有识之士加入昆山稳卓的团队,与稳卓团队一起见证你的成长和发展!

联系方式

  • 公司地址:地址:span昆山市巴城镇石牌德昌路299号