苏州招聘

岗位职责：

1、在日常工作中，严格按照项目客户接触点及礼仪手册的规范要求操作。

2、严格熟练掌握监控系统操作，密监视各屏幕画面和红外线系统的操作，收集信息和记录，发现可疑情况立即呼叫相关人员确认。

3、熟悉消防主机运行的基本操作，能够有独立处理消防应急问题处理能力。

4、负责上班期间24小时服务热线的接听及记录，记录住户和其他人员反馈上来的情况，并及时汇总到前台进行处理。

5、负责除本岗位外，所有内部员工的出入中控室进行登记工作；外来人员须在公司人员的陪同下方可进入监控室。

6、对小区违反公共管理规定的情况做好监控，及时通知相关岗位进行制止。

7、熟记公安110、消防119、急救120、等电话号码及公司相关电话，应急突发事件，及时报告、报警、会联络。

8、领导交办的其他工作。

任职要求：

1、20～40岁优先。

2、品德端正，诚实可靠，反应灵敏。

3、良好的服务意识和团队协作精神，有相关经验者优先考虑。

4、须持有【建（构）筑物消防员】证书。

 招商局物业管理有限公司（以下简称“招商物业”）是招商局集团旗下***一家从事物业管理与服务的企业，隶属于招商局蛇口工业区控股股份有限公司（以下简称“招商蛇口”）；公司运营管理总部位于深圳，拥有国家一级物业管理企业资质，是国内最早以产权为纽带、以资产管理为核心的规模化、品牌化和集团化物业管理企业。
招商血脉、蛇口基因。招商物业“百年诚信，至尊服务”的发展理念，源于跨越三个世纪的历史传承。上个世纪八十年代初，招商物业在蛇口应运而生，近40年耕耘，招商物业发展成为招商局集团旗下***一家房地产价值链全程综合服务商，业务遍布全国40多个城市和地区，员工规模15000余人，在管物业391个，服务中高端项目面积超5000万平米，服务客户人数超百万。公司拥有下属机构58家（全资子公司15家，分公司39家，合资公司4家），业务涉及国内40多个城市和地区，其中招商物业以及下属北京公司、武汉公司、上海公司、南京公司均拥有一级物业管理资质。
公司在行业内率先通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001（质量/环境/职业健康安全）体系认证，已培育出13个国优示范、9个省优示范项目，36个市优示范项目。
招商局物业管理有限公司苏州分公司（简称招商物业苏州公司）成立于2005年6月，服务范围辐射苏锡常地区，下辖5个非独立法人公司，公司员工超1300+人。在管14个住宅项目，其中荣获市优项目5个。在管面积超400+万方，客户数超21000+户，项目涵盖案场、住宅、写字楼、商业、产业园区等多种业态。公司现为苏州物业管理协会 “副会长单位”，并于2018年被评为“三星优秀会员单位”；下属常州、常熟公司担任当地物业协会会员单位；常熟市物业服务企业信用等级B级。公司有1人为苏州市区前期物业管理招投标评标专家委员会成员；2人为苏州市政府采购评审专家；2人为苏州市园区国企采购评审专家； 1人为昆山市前期物业管理评标专家。
公司在管的小石城梧桐园荣获“中国幸福社区范例奖”；依景佳苑项目获得街道和社区评选的“和美小区”称号；依云华苑项目荣获“保安联勤联防先进单位”的称号；华为苏研所项目获得华为苏州研究所所长激励嘉奖令“卓越管理与支撑奖”；宜家家居荣获“FY18财年苏州商场第三方贡献奖”；在2019年苏州市物业管理协会主办的行业职业技能竞赛中，客服职业技能、秩序维护服务职业技能比赛名列行业第四。
公司自成立以来，不断秉承招商物业优秀管理经验和企业文化精髓，致力于为客户提供安全、舒适、优质的物业服务。