苏州招聘

在这个岗位上，您将有机会

充分理解飞利浦医疗产品的技术特性，为客户提供高质量的技术服务，从而在提高客户满意度和公司的业务增长中发挥重要的作用。参与对ASP（授权服务合作伙伴）的安装服务管理、质量管理、合规管理以及人员管理。

您的职责是

• 为客户提供高质量、高效率的技术服务，展示飞利浦企业文化，确保企业形象。发展并维护良好的客户关系，确保服务工作的满意度和对品牌的忠诚度。制定并达到与客户满意度和服务质量的考核指标

• 负责医疗系统产品的安装项目。包括设备部分物理安装，软件调试，质量保证以及部分应用培训工作。准备并准确及时地提供各类服务文档和报告。

• 确保服务流程的正确实施和及时反馈，以便更好地改进服务流程。

• 积极主动地与项目团队、供应链团队、区域服务团队和销售团队紧密合作，保证安装项目的顺利完成。

• 积极参与ASP的安装质量管理，合规文化管理以及人员管理。根据需要为公司其他团队、ASP和团队成员提供支持，专注于团队协作。

• 配合业务部门，共同完成业务目标

• 参加相关技能、知识培训，发展个人的技术水平和工作能力

• 完成团队、公司交给的其它相关工作

您隶属部门的架构和文化

• 该职位是服务与解决方案实施部门的安装服务团队，您将汇报给区域安装经理，并与项目团队/技术支持团队/销售团队等紧密合作。

• 您隶属于一个积极进取和充满活力的团队。

要成功应聘本职位，您应当具备以下技能和经验

• 本科或以上学历，生物医学工程、电子电气、自动化及相关的专业

• 对医疗产品有较强的技术知识

• 良好的沟通能力，乐于与他人分享

• 良好的英语听说读写能力

• 自我激励和自我管理

• 能接受出差（>50%）

          

荷兰皇家飞利浦公司是一家领先的健康科技公司，致力于在从健康生活方式、疾病预防、到诊断、治疗和家庭护理的整个“健康关护全程”，凭借先进的技术、丰富的临床经验和深刻的消费者洞察，不断推出整合的创新解决方案，助力健康医疗系统实现四重目标——提高大众健康水平、提高医护人员满意度、改善患者体验，并降低关护成本。飞利浦的愿景是通过有意义的创新，令世界更健康、更可持续的发展，到2030年每年改善25亿人的生活。

        飞利浦公司总部位于荷兰，2021年销售额达172亿欧元，在全球拥有大约78,000名员工，销售和服务遍布世界100多个国家。公司目前在诊断影像、图像引导治疗、病人监护、医疗信息化以及消费者健康和家庭护理领域处于领导地位。

        在飞利浦，每一个人，都至关重要。这是我们始终坚持的信念。在飞利浦，你将用数字化驱动有意义的创新，积极影响自己与数十亿人的生活，践行改善人类生活的使命。我们全心营造多元包容的工作环境，平等互助的工作氛围，让你的独特之处得到充分尊重和欣赏，鼓励你释放真我，以梦为马，不负韶华。本着 “立足中国，辐射全球” 的理念，我们通过布局广泛的业务线，为你带来广阔的平台、丰富的学习资源、多样的内部发展机会，助你成为具备全球化视野和本土深度的一专多能复合型稀缺人才。

创美好，做真我，迎蜕变。
我们深信每一个你都卓尔不凡, 更期待与志同道合的你笃行致远。