客服接待(静安区)
第一太平戴维斯物业顾问(上海)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-11-03
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-7千/月
- 职位类别:前台迎宾
职位描述
岗位要求:
1.按公司要求着装,保持良好的仪容仪表与站立姿势。
2.遇见进出大堂之人员须主动、热情地问候,如有需要应及时为其开门提物并送至电梯口。
3.按照接听电话流程接听电话,并安排留言。
4.接受业主/租户的各种服务申请,按要求记录并及时联系各相关业务部门/单位上门提供服务,对暂时不能解决的事情,应告知业主/租户,并报告客户服务助理。
5.熟悉市内常用电话号码,熟悉有关询问的知识,熟悉掌握项目电话的分布状况,掌握项目内的组织结构,熟悉项目主要用户单位及负责人的电话、声音,主动帮助用户查找号码。
6.协助客户服务助理跟进、处理客户的投诉和特殊服务要求直至客户满意。
7.完成每日工作并在下班后交至客户服务主管处。
8.了解管理中心的通知更新情况和内容,准确地回答业主/租户地询问,必要时电话通知业主/租户。
任职要求:
容貌五官端正,面容和善,普通话流利。
职能类别:前台迎宾
公司介绍
Savills Property Services (Shanghai) Company Limited
第一太平戴维斯物业顾问(上海)有限公司
Savills is an international network providing integrated property services with more than 270 offices throughout Asia Pacific, South Africa and Europe. We require the high caliber individual to join our Shanghai Central office team.
We offer attractive remuneration package and excellent prospects for the right candidates. Please apply with full resume in English and Chinese, one photo and salary expectations to or email to us.
非中介,不收费
第一太平戴维斯物业顾问(上海)有限公司
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非中介,不收费
联系方式
- Email:linkey.wang@savills.com.cn
- 公司地址:陕西南路288号环贸广场二期25楼