苏州招聘

主要工作是通过在线聊天的形式与用户沟通， 协助客户解决一切与电子商务有关的问题。（比如售前优惠券是否叠加使用，比如售中物流订单查询，比如售后退换货咨询等），每天工作节奏比较快，也比较繁忙，用户都是排队咨询，业务量平均在200单，同时会有8~10窗口需要及时给与用户回复。

公司将给员工为期两周的培训，***周理论知识培训，第二周为实际操作培训。在工作过程中遇到问题，我们会有专业的组长，在工作中也会随时获得支持；

综合工时制，轮班轮休，每周工作40小时， 排班周期是：8:00-24:00， 周一到周日每周工作五天，休息日不固定在某一天（电子商务旺季安排员工做六休一）；夜班补贴24点班次50元/次，23点班次40元/次，22点班次30元/次。

收入待遇：

综合收入税前 4000，其中***至三个月为培训及练习期（即保护期）， 固定税前收入4000。

a) 以上所述不包括加班(加班平常按基本工资1.5倍计算，国定假日3倍）、夜班津贴等。

根据现场运营情况，加班情况是每周大概工作40-43小时，每月加班薪资0-300元（大促活动除外）

b) 公司福利包括： 带薪年假8 天+ 带薪病假 6天， 五险一金，入职满一年月额外商业医疗保险；良好的职业晋升体系；每月根据政府规定从税前工资中代保五险一金个人部分约 500-600 元.存入你个人社保，公积金帐户

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