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客户服务顾问(双休 氛围好 无专业限制)

好未来教育(原学而思教育)

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户关系经理/主管

职位描述

一、岗位职责:
1、家庭教育的护航者,通过线上线下方式,为家长提供咨询帮助,包含但不限于提供家庭教育建议、专业的课程学习方案、业务办理等;
2、学习的守护者,为老师、学生营造良好的课堂环境,做好课前课后准备工作;
3、上级安排的其他工作。


二、岗位要求:
1、全日制统招本科及以上学历,专业不限;
2、热爱教育行业,了解或愿意长期从事教育行业者优先考虑;
3、亲和力强,具备较强的口头表达与沟通能力,应变能力强;
4、学习能力较强,可快速掌握专业知识并开展工作;
5、善于分析思考问题,有效解决客户遇到的问题,有责任心;
6、服务意识佳,能承受较大工作压力,团队合作意识强。


三、工作地点:(地铁沿线,皆为地铁出口步行10分钟以内)
主要分布于天河、越秀、荔湾、海珠四区的地铁站附近,交通便利,结合公司需求和个人居住地合理安排,包含但不限于:岗顶、东站、珠江新城、区庄、小北、东山口、烈士陵园、公园前、黄沙、东湖、海珠广场等。


四、工作时间:
双休,排班工作制,非周六日休息。


五、员工福利:1、入职当月(签订劳动合同)购买五险一金及意外险,满一年再增加商业医疗险;2、享有法定带薪年假,符合条件者增加福利带薪年假并逐年递增,具体按集团制度执行;3、符合条件者享有司龄津贴,并逐年递增,具体按集团制度执行;4、年度免费体检,为员工提供一年一度的身体健康体检,科学检测大家的身体状况,尽早预防各类健康风险;5、丰富的团队建设活动(包含但不限于春游、足球、篮球、羽毛球等,让员工的工作与生活尽可能平衡),节假日礼品(春节、端午节、中秋节、教师节等),部门每月零食经费;6、其他福利,包含但不限于年终奖、全勤奖、绩效奖、结婚礼金、开年红包等。六、特色福利:1、员工家人关怀,集团统一每年(父母亲节、儿童节)给员工父母、子女赠送节日礼品或举办家人关怀活动(不限实习期/试用期/正式员工);2、员工子女报班优惠,报名集团事业部课程(培优、网校、摩比、乐外教、智康)可享优惠折扣,折扣逐年递增,具体按集团制度执行。


对此岗位有兴趣的候选人,可直接投递简历,我们将会在2-3个工作日内进行处理。



公司介绍

好未来(NYSE:TAL)是一个以智慧教育和开放平台为主体,以素质教育和课外辅导为载体,在全球范围内服务公办教育,助力民办教育,探索未来教育新模式的科技教育公司。
 
目前好未来主要业务涉及智慧教育、教育开放平台,K12课外教育及海外留学等,旗下拥有多个教育品牌。业务与投资双轮驱动,目前已披露的投资项目包括学科网、喜马拉雅等。2014年启动未来之星项目,打造互联网教育行业的创业者平台,提供孵化、培训、投资三位一体的服务。截至2020年5月底,好未来在全国有4万多名员工,教学点覆盖90个城市。

好未来坚持“爱和科技让教育更美好”的使命,致力于让每个人都能享有公平而有质量的教育,至今已产生400多项专利。2018年,好未来成立硅谷研发中心。2019年,好未来受邀参加首次举办的“中国-中东欧国家教育合作交流展”,将相关科技产品向多国领导进行展示。同年,好未来成立教育行业博士后科研工作站,并成为智慧教育国家新一代人工智能开放创新平台承建单位。


企业文化
使命:爱和科技让教育更美好
愿景:成为受尊敬的教育机构
教育理念:激发动力、培养能力
价值观:一切从用户出发、做强比做大更重要、开放坦诚做自己、为热爱全力以赴、随需而变才有未来

联系方式

  • Email:xiaolin2@100tal.com
  • 公司地址:和盈中心 (邮编:200235)
  • 电话:18741427956