苏州招聘

岗位职责：
1、日常主要负责400来电接听、在线咨询服务等工作；
2、对客户反馈的问题认真记录，及时汇报并跟进处理结果；
3、通过优质的服务，提升客户满意度，建立良好的客司关系及公司形象。

岗位要求：
1、普通话流利，声音甜美，沟通能力强，具备较强的学习能力；
2、有耐心、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
3、熟练运用office等办公软件，进行数据分析，有知识产权从业经验、客服经验者优先。

中国领先的人才共享平台
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