客服部经理
上海勤泽美业环境技术服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:保洁 物业管理主管
职位描述
1.对公司所有项目开展客户主动回访,了解客户评价的真实信息,完整记录访问信息、
认真进行评估、及时报告公司
2收集客户资料信息(项目名称、姓名、职务、联系方式、业余爱好、生日等),以便客户重要日期及节假日针对性地维护客户关系
3 限时及时响应客服投诉,高效处理反馈给客户,完整记录投诉与处置信息、认真评
估处置结果
.4 定期组织客户互动、联谊活动,积极以活泼生动的方式建设客户关系
5. 根据项目等级制定回访周期
6.国定节假日短信和微信的拜访
7. 重要客户生日微信、短信拜访及生日礼物
8.定期组织客户的行业的研讨会和交流会
9.及时向公司反馈客户情况,并定期提交书面报告
要求:
大专以上学历,五年以上工作经验,***,有物业客服服务经验优先。
公司介绍
上海勤泽美业环境技术服务有限公司是一家专业环境清洁技术服务公司,总部设在上海浦东张江高科技园区。公司业务范围涵盖环境清洁、物业保洁、市政环卫、外墙清洗、综合设施服务等领域。公司注册资本为3000万元,具有行业***的双一级资质,为中国清洁服务行业的创新者和领先企业。公司自2013年成立以来保持持续高增长,2020年营业收入将达到3亿元,员工达5000人,服务面积超过2000万平方米。 公司服务的领域涵盖大型商业中心、高端写字楼、五星级酒店、医疗后勤、公用设施等,重点项目及客户包括上海浦东国际机场、上海中心、深圳平安金融中心、阿里巴巴、亚马逊、JLL、Savills、万科物业等。我们坚信“平凡的行业可以创建非凡的企业”!
依据公司董事会制定的公司2020-2025年发展规划,公司已经进入了跨越式加快发展时期,到2025年将实现年收入超过10亿元。行业***家上市公司玉禾田(300815)已于2020年1月23日成功登陆创业板,勤泽美业将择机筹备股票发行上市。
秉持“合伙创业、共同担当、共同创造、共同分享”的合伙创业理念,我们正求贤若渴、诚邀各界精英人士加盟公司共创大业!
各合伙人岗位招聘的重要要求:
1、合伙人是来公司创业的。应聘者应具有强烈的创业动力、奋斗精神和较大的梦想追求;
2、业绩是日积月累干出来的。应聘者应具有务实勤奋、实干巧干、坚韧不拔、以身作则、率先垂范的工作作风。
依据公司董事会制定的公司2020-2025年发展规划,公司已经进入了跨越式加快发展时期,到2025年将实现年收入超过10亿元。行业***家上市公司玉禾田(300815)已于2020年1月23日成功登陆创业板,勤泽美业将择机筹备股票发行上市。
秉持“合伙创业、共同担当、共同创造、共同分享”的合伙创业理念,我们正求贤若渴、诚邀各界精英人士加盟公司共创大业!
各合伙人岗位招聘的重要要求:
1、合伙人是来公司创业的。应聘者应具有强烈的创业动力、奋斗精神和较大的梦想追求;
2、业绩是日积月累干出来的。应聘者应具有务实勤奋、实干巧干、坚韧不拔、以身作则、率先垂范的工作作风。
联系方式
- 公司地址:浦东新区张江高新园区毕升路299弄富海商务苑4号楼 (邮编:201204)