红娘客服助理(非销售+双休+六险一金)
深圳市珍爱网信息技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-01
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
【岗位职责】
1、针对线上已付费的VIP会员以电话方式进行牵线搭桥、匹配对象、安排约见和撮合恋爱等婚恋服务;
2、根据VIP会员的情感诉求,制定情感辅导方案,并指导实施;不断提高会员对服务的满意度;
3、到期会员续费的跟进;
【任职要求】
1、年龄23-40,大专及以上学历(服务心态较好者可适当放宽要求);
2、热爱婚恋行业及婚恋话题,富有责任感,良好的倾听、表达和组织协调能力;
3、亲和力佳,有高度的工作热情和耐心,良好的客户服务意识;
4、口齿清晰、声线舒适、普通话标准。
【福利待遇】
1、薪资构成:无责底薪+服务绩效+职级奖金,综合薪资6000-8000元/月。且新人前3个月享有无责保护薪资5000-6000元起,超过按实际薪资发放。
2、入职保障:入职即购买七险一金,含社保五险+住房公积金,另公司额外出资购买20万重大疾病险和3万商业保险;
3、带薪假期:每周固定双休,且享受国家法定节假日及带薪年假,另有各种节日活动和贴心问候礼品;
4、岗前培训:提供系统化的新人岗前带薪培训(行业动态+沟通技巧+心理学知识);
5、福利活动:年度体检和旅游、下午茶、生日会、部门团建、感恩季活动,还有丰富的线上线下趣味活动,如健身打卡、知识竞赛和深夜暖音点歌台等,另有珍爱义工队定期志愿活动;
6、工作氛围:舒适、开放的工作环境,愉快的工作氛围,富有幸福感和成就感的工作体验;
【职业发展】
1、管理路线:专员——主管——经理——区长
2、专业路线:客服红娘——高级红娘——资深红娘——金牌红娘——白金红娘——钻石红娘
【工作地址】
宝安区西乡固戍顺昌路泰华梧桐岛15栋珍爱网
地铁站:1号(罗宝)线固戍站D出口
公交站:西乡奋达科技站、维尔康食品公司站、泰华梧桐岛站
公司介绍
珍爱网成立于2005年8月,一直专注于婚恋交友领域。截至2021年2月,珍爱网注册用户超2亿,并拥有近4000人规模的团队,在全国40个城市开设52家线下直营门店。同时,珍爱网还是江苏卫视 《非诚***》、《 新相亲大会》、东方卫视 《中国新相亲》以及腾讯视频《心动的信号》等各大卫视品牌栏目长期合作伙伴。
我们致力打造一个安全、可信赖的交友平台,不断推出创新的社交玩法与智能化的场景体验模式,用技术与创新力为社交关系带来全新视角。涵盖线上交友和情感咨询APP,不断洞察用户需求,深耕用户体验,持续产品创新。同时,我们采用微服务架构、容器化管理、组件化插件化、AI/VR/AR、跨平台等技术,自研IM和音视频框架等以提升用户体验、产品质量和开发效率。自研基于文本、语音、图像数据的人工智能系统,通过实时用户画像和双向匹配实现个性化精准推荐,并不断进行新的人工智能应用场景探索。
在线下直营门店中,珍爱网人工红娘通过一对一、面对面的服务,为会员提供涵盖筛选高质量会员、匹配称心对象、传情牵线、安排浪漫约会、当场撮合、全程婚恋辅导等一系列专业婚恋服务。
秉承着“成就天下姻缘”的使命,珍爱网在婚恋领域中持续探索,不断前行。
我们致力打造一个安全、可信赖的交友平台,不断推出创新的社交玩法与智能化的场景体验模式,用技术与创新力为社交关系带来全新视角。涵盖线上交友和情感咨询APP,不断洞察用户需求,深耕用户体验,持续产品创新。同时,我们采用微服务架构、容器化管理、组件化插件化、AI/VR/AR、跨平台等技术,自研IM和音视频框架等以提升用户体验、产品质量和开发效率。自研基于文本、语音、图像数据的人工智能系统,通过实时用户画像和双向匹配实现个性化精准推荐,并不断进行新的人工智能应用场景探索。
在线下直营门店中,珍爱网人工红娘通过一对一、面对面的服务,为会员提供涵盖筛选高质量会员、匹配称心对象、传情牵线、安排浪漫约会、当场撮合、全程婚恋辅导等一系列专业婚恋服务。
秉承着“成就天下姻缘”的使命,珍爱网在婚恋领域中持续探索,不断前行。
联系方式
- Email:chuwa.wen@zhenai.com
- 公司地址:深圳市南山区兴海大道3040号前海世贸大厦34-36楼 (邮编:518000)