苏州招聘

1、及时回复旺旺、电话等聊天工具中客户所提出相关问题，解决售前咨询服务；

2、了解客户需求，准确记录客户信息并存档；

3、针对不同客户，推荐合适恰当的产品，引导客户网上下单，促成交易；

4、及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪；

5、整理汇总每月的销售数据，总结并及时上报；

6、妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，保证客户满意，维护店铺评分；

7、根据公司安排，完成公司的客户回馈等服务活动的宣传和执行。

职位要求：

1.大专以上学历；

2.熟练使用word、excel、等办公软件；

3.有电商客服经验优先，优秀应届毕业生亦可；

4.具备良好的协调、沟通能力，富有责任心，细心；

远航国际集团有限公司注册于香港，主要业务为生产销售服装服饰及相关产品；
2016年注资成立飒爽智能技术（上海）有限公司，主要业务为研发、生产、销售除湿净氧系统。

1. 远航国际集团有限公司主要业务为：
远航国际集团多年从外贸服装服饰业务，工厂设在苏州，公司主营时尚女装、童装等服装。兼营与纺织相关的各类产品。国内设有自己的服装工厂。产品多以出口为主，以其优良的品质，及合理的价格赢得了世界各地客户的好评。

2. 飒爽智能技术(上海）有限公司的主要业务
飒爽智能技术（上海）有限公司,研发团队由具有20年行业经验的专业技术人员组成，以引导健康住宅室内生态环境为发展方向。公司针对南方及沿海地区的高湿气候及雾霾天气，研发出“蒂芬格恩”三合一除湿净化新风系统（恒湿、恒净、恒氧），可将室内环境保持在国际卫生组织（WHO）规定的健康住宅标准范围内。