物流行业—客服专员
苏州市中山瑞晶科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-11-27
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:调度员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
苏州苏诺物流有限公司——招聘
一、客服专员
【基本要求】:
1名,男女不限,21岁以上,大学专科以上学历,性格开朗,身体健康,形象端正,声音甜美(女性),沟通能力强相关工作经验1年以上。
【岗位职责】:
1、制作或填写已发运单的记录表;
2、根据表格通过电话形式进行在途跟踪;
3、做好跟踪的记录,包括货物位置、状态、是否到货、是否按照规定签收等;
4、回单催收;
5、收货方异常状态的处理,如不能自行解决则汇报领导并按照领导指示进行处理;
6、处理结果的登记和汇报;
7、保险公司的报损和后期处理;
8、与客户的对账。
【岗位素质要求】:
1、决策:通过讨论,总能获取最后正确决策
2、以客户为中心:维护客户利益,而促成长远的组织利益
3、努力学习:学习后用于实践
(工作地点:苏州木渎珠江南路。)
公司名称:苏州苏诺物流有限公司
公司网址:http://www.surnow.net/
公司邮箱:admin@surnow.net
联 系 人:史经理
联系电话:0512-80988819-8003
公司地址:苏州市吴中区木渎镇珠江南路378号天隆大厦310室
公司简介:
苏州苏诺物流有限公司是经苏州工商局和税务局批注的有道路运输许可的公司,公司有雄厚的经济基础,强大的关系网络,完备的技术和人员配置,随着我国加入WTO,信息流的日益增长,为了进一步满足制造商、进出口商的需求,我公司为商家精心打造了门到门的一站式服务。我们在中国大陆有很完善的管理服务系统,已经和多家船公司,航空公司建立了密切的合作关系,可以为您的货物出口各国提供最佳的航运、空运路线以及代买保险等一系列服务,同时我公司在烟台、北京、、广州有多个个很完善的配置仓库可以满足您的货物在此中转的需要,可以为您验收货源、散货拼柜,选择合适的配送方式,安全快捷地送达货物。
我们有很广泛的信息服务网络,合作伙伴遍及国内各地,已经成为许多外资企业在中国的供应商。我们在“立德 力行”的经营理念指导下,经过全体员工的不懈努力,已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通,操作能力强的骨干队伍。在为客人提供多种物流解决方案的同时,还可以为海外客户开拓中国市场寻找货源,验收货物。提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务。
我们的宗旨是:“纳于言,敏于行”。
我公司愿与国内外各界同仁志士竭诚合作,共创未来
公司介绍
联系方式
- 联系人:张小姐
- 电话:(0512)67282595