苏州招聘

任职资格
1、 专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、 3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；



岗位职责

1.安排各客户的负责人并监督各成员的工作，审核PO、价格、出货、收款等；

2.制定部门流程并监督执行，负责与各部工作的沟通及协调；

3.重点客户维护及项目跟进，召开产销协调会，协调和解决重大交货异常，客诉及客退处理。

4.统计每周的销售额、分析损失金额原因；

5.每月初对已出货未开票的产品进行原因分析，并推动客户优先使用我司产品，以便及时开票；

6.每季度对客户回传的《客户满意度调查表》不满意项进行原因分析，并推动内部相关部门去改善及优化；

7.完成质量目标的各项数据，并进行原因分析及后续的改善措施；

8.客户需求forecast 的分析及报告。

领胜电子科技有限公司是世界领先的模切公司，公司为外商独资企业，采用美国先进的模切技术从事专业的模切加工，以其精湛的技艺为世界500强企业及其OEM厂商提供最专业的模切产品，并与客户一起研究各种生产及组装方案，为其提供相关的技术咨询服务。
总公司于1945年在美国宾夕法尼亚州建立，1986年在美国加利福尼亚州的硅谷成立研发办公室。1991年在兰开斯特建立分公司。1997年爱尔兰建立分公司，1999年在天津建立分公司，2002年深圳建立分公司。2003年投资100万美元在香港建立领胜销售办公室，以扩大中国的销售市常2004年领胜模切研究院成立。2005年经授权投资600万美元用于资产的扩大，尤其是在手提式电子行业。2006年深圳厂成立，占地8000平方米，同年9月占地2700平方米的苏州厂成立。2007年占地7000平方米的天津厂建立。目前共有深圳、苏州、天津、成都等4家工厂，芝加哥、新加坡、香港、珠海、北京等6家销售办公室，全国各主要城市设有办事处。
公司的产品和服务涵盖了电子、电器制造、计算机、通讯、汽车、医疗、交通等领域，无论是在专业技能、产品质量还是客户服务上，领胜都以其出色表现而成为世界上最具声望的不干胶、电磁屏蔽材料及工业配套产品制造商之一。我们拥有优秀的研发团队，以最快的速度为客户提供从设计、生产到运输的个性化高质量的服务，目前公司正处在快速发展时期，致力于建立富有活力、勇于开拓、通力合作的团队，将为员工提供广阔的发展空间。